klager6300d6d5 op 29 mei 2026 over KPN in de categorie Alles-in-1
Een klant van KPN meldt al geruime tijd last te hebben van een voortdurende storing. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, ontvangt de klant alleen het advies om af te wachten, wat leidt tot frustratie door het gebrek aan een blijvende oplossing.
Ik ervaar al geruime tijd een voortdurende storing bij KPN. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, krijg ik telkens te horen dat ik moet afwachten. Dit is frustrerend, omdat ik iedere dag opnieuw met deze storing moet omgaan en er geen blijvende oplossing geboden wordt.
Ik verzoek KPN om een blijvende oplossing voor de storing, zodat ik weer ongestoord gebruik kan maken van de diensten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
