Terug

Klacht: Viaplay

Aredelijkheid@ hotmail.com op 30 augustus 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 augustus 2022

Een klant van KPN heeft problemen met het streamen van Viaplay terwijl hij in Italië is. Ondanks een actieve internetverbinding en WiFi op de camping, kan hij geen toegang krijgen tot de dienst om Formule 1 te kijken. De klant verzoekt om contact op te nemen via zijn telefoonnummer.

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement viaplay, nu ben ik in Italië , wil graag F1 kijken , maar geeft aan geen internet , die heb ik wel , ook een WiFi afgesloten bij de camping , alles werkt behalve viaplay .neemt u contact met mij op 0615692638

Gewenste Oplossing:

Viaplay op mijn mobiel in Italië , ik kijkgraag F1

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het