Mijn Klacht:

op de site van kpn lijkt het dat ze binnen een week een nieuwe aansluiting kunnen regelen. echter als je je gegevens hebt ingevuld en bevestigd krijg je een accpetatiemail met een datum pas levering na 1 maand.

lekker handig tijdens thuis werken en in huis blijven met corona.
ik wilde juist kpn kiezen voor de snelle levering. dit is dus een binnenhaler om je lekker te maken.
vervolgens stuur je klacht en bel je en krijg je antwoord . ja dat is zo en we kunnen er niets aan doen.

Gewenste Oplossing:

als ik inderdaad binnen gestelde tijd de spullen geleverd zou krijgen en niet na vier weken.