maryvansmaalen op 15 december 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1
Een klant van KPN ervaart al sinds zondag problemen met internet en televisie, die tot op heden niet zijn verholpen. Ondanks herhaalde meldingen blijft de storing aanhouden.
Wij zitten al sinds zondag zonder internet en TV en het is nog steeds niet opgelost.
Werkend internet.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
