Mijn Klacht:
Test.
Gewenste Oplossing:
Fix.
Een klant heeft een klacht ingediend bij KPN over de timing van een speedtest. De details van de test zijn niet verder gespecificeerd. De klacht is goedgekeurd.
Test.
Fix.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.