Mijn Klacht:

Begin 2019 was monteur Natan bij mij thuis om ’t interactieve kastje aan te sluiten. Na afloop zei Natan dat het hem niet lukte om de vaste telefoonlijn
weer aan te sluiten die ik al jaren had.
Het was niet anders, zei Natan. Ik dacht het komt wel goed.
Meteen daarna heb ik hoofdzakelijk 11 maanden bij mijn zieke en dementerende moeder gewoond.
25 maart 2020 heb ik gebeld naar KPN om het probleem op te laten lossen, maar er werd gezegd dat ik vanaf de datum dat Natan hier was geen vaste telefonie meer had.
Ik heb dat nooit opgezegd!!!
Dus ik zou heel graag weer mijn oude nummer 024-3500075 terug krijgen.
Bij voorbaat dank en ik hoop op ’n positief antwoord.
vriendelijke groet,
Elly Roeffen

Gewenste Oplossing:

Dus ik zou heel graag weer mijn oude nummer 024-3500075 terug krijgen.
Bij voorbaat dank en ik hoop op 'n positief antwoord.
vriendelijke groet,
Elly Roeffen