Klacht: onterechte incasso

Maxklachtkpn op 13 januari 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

KPN gebruikt op eigen titel een bankrekening uit het verleden op kosten te incasseren. Ik heb nooit voor deze incasso getekend.

Klantnummer: 9077278097

Gewenste Oplossing:

Ik eis dat KPN per direct dit ING nummer uit haar systemen verwijderd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie