Klacht: Ongenode telefoontjes van KPN

klager8248a38f op 10 november 2026 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 november 2026

Meerdere keren per week ontvangt de klager ongevraagde telefoontjes van KPN met aanbiedingen en vragen over zijn huidige provider. Dit wordt als irritant en ongewenst ervaren. De klager verzoekt KPN dringend om te stoppen met deze telefoontjes.

Mijn Klacht:

Ik word meerdere keren per week gebeld door KPN met aanbiedingen voor internetabonnementen en allerlei vragen over mijn huidige provider. Dit ervaar ik als zeer irritant en ongewenst. Ik wil benadrukken dat als ik iets van KPN wil, ik zelf wel contact opneem. Ik verzoek KPN dringend om te stoppen met deze ongevraagde telefoontjes.

Gewenste Oplossing:

KPN moet onmiddellijk stoppen met het ongewenste bellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN

Reactie van de melder van de klacht klager8248a38f

7 uur geleden - Omdat ze de klacht niet in behandeling nemen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie