Mijn Klacht:
Ik heb aldiverse malen mijn mailadres doorgegeven. Het wordt ws. niet genoteerd
[email protected].
Gewenste Oplossing:
Noteer dit e-mail [email protected]
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN heeft herhaaldelijk zijn e-mailadres doorgegeven, maar vermoedt dat dit niet correct is genoteerd. Het gaat om het e-mailadres [email protected]. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
