Mijn Klacht:
Geen uitzending Viaplay op zaterdag van F1 op 8-10 2022
Gewenste Oplossing:
Als ze uitzenden
Klacht: Geen uitzending Viaplay op 225 ondanks abonnement
Bob60 op 08 oktober 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN heeft ervaren dat er op 8 oktober 2022 geen uitzending van Viaplay beschikbaar was op kanaal 225, ondanks het bezit van een abonnement. Dit leidde tot onvrede over de geboden service. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
