Mijn Klacht:
Geen respect voor klanten
Gewenste Oplossing:
Geen idee
Een klant van KPN ervaart een gebrek aan respect vanuit het bedrijf. Deze klacht is goedgekeurd en benadrukt de onvrede over de klantenservice en de behandeling door het personeel.
Geen respect voor klanten
Geen idee
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.