Mijn Klacht:
Op 1 mei 2026 ben ik verhuisd en heb ik dit tijdig gemeld bij KPN. Ze gaven aan dat alles in orde zou komen, maar tot op heden heb ik nog steeds geen internetverbinding. Ik heb contact gehad met KPN en kreeg een telefoonnummer om updates te ontvangen, maar ik heb nog steeds geen informatie gekregen over wanneer het probleem opgelost zal zijn. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik wel mijn rekeningen betaal.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek KPN om dit probleem snel op te lossen en verwacht compensatie voor de tijd dat ik geen internet heb.


