Mijn Klacht:
We hebben al heel de middag geen internet gehad en ze hebben het nog steeds niet opgelost
Gewenste Oplossing:
Nooooooit
Echt nog niet tevreden geweest
Ziggo contacteer mij voor betere deals als jullie dat doen
Er is gedurende een hele middag geen internetverbinding geweest bij KPN, en de situatie is nog steeds niet opgelost. De klant ervaart hierdoor hinder en is ontevreden over de geboden service.
We hebben al heel de middag geen internet gehad en ze hebben het nog steeds niet opgelost
Nooooooit
Echt nog niet tevreden geweest
Ziggo contacteer mij voor betere deals als jullie dat doen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.