Terug

Klacht: Aanleggen glasvezel

Mevr.ter Haar op 26 juli 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 juli 2022

KPN heeft een afspraak gemaakt voor de aanleg van glasvezel in een pand, maar er is niemand verschenen tussen 8.00 en 13.00 uur. De klager heeft geen communicatie ontvangen over de afwezigheid van de technici.

Mijn Klacht:

U maakt met ons vandaag een afspraak om glasvezel aan te leggen in ons pand tussen 8.00 en 13.00 uu. Wij hebben niemand gehoord of gezien!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk oplossen!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het