Terug

Klachten over KPN

Bij KPN zijn in totaal 3.940 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 138 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (1.563 stemmen). Dien een klacht in over KPN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN biedt consumenten verschillende produkten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. In Nederland is KPN marktleider... Lees meer >

Meld uw Klacht over KPN
Bekijk de nieuwste klachten over KPN (3.940)
Heeft u een KPN storing, klik dan hier

Statistieken van KPN in de categorie Alles-in-1

138 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 45 stemmen 45
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Alles-in-1

Over KPN

KPN is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.940 klachten gemeld over KPN. KPN reageert niet via Klacht.nl. Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met KPN delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over KPN gaan over: klacht, onterecht, internet, abonnement, problemen. Op basis van de 3.940 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. KPN reageert niet via Klacht.nl.

Zo los je jouw probleem met KPN op

Stappenplan bij een klacht over KPN:

1. Neem eerst contact op met KPN — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met KPN

Twitter/X: @@KPNwebcare

Veelvoorkomende problemen met KPN

Klantenservice problemen met KPN 960 klachten KPN abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 1.486 klachten Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij KPN 414 klachten Storing bij KPN: meldingen en ervaringen 617 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN

Alles-in-1 3.941

Veelgestelde vragen over KPN

Hoe dien ik een klacht in bij KPN?

U kunt een klacht over KPN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN.

Hoeveel klachten zijn er over KPN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.940 klachten over KPN ingediend, waarvan 138 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost KPN klachten op?

KPN reageert niet via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KPN?

KPN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 1.563 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over KPN?

De meest voorkomende klachten over KPN gaan over Klantenservice problemen met KPN, KPN abonnement opzeggen: problemen en ervaringen. Bekijk alle KPN klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met KPN?

U kunt contact opnemen met KPN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Hoe zeg ik mijn KPN abonnement op?

U kunt uw KPN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

KPN Klachten

Telefooninternet

Klacht van Maria van Dijk op 13 maart 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Moeder, 85 jaar en lichamelijk beperkt en door hersentumor Afasie, heeft telefoon en internet via de zorginstelling waar ze in een inleunwoning zelfstandig woont. Boven haar op de Ie etage komt een nieuwe bewoonster. zij geeft het verkeerde adres op... Lees meer

Financiële puinhoop

Klacht van Tris12345 op 12 maart 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

WAARSCHUWING. TRAP ER NIET IN!!! Financiele services zijn dom. Afboekingen op verkeerde facturen. Ookal staat anders aangegeven in betaling. Zeeeeeer slechte provider. Maakt er een complete puinhoop van . Al 8 maanden consistent slecht. ze sluiten alles af ookal betaal je... Lees meer

Altijd gezeur met Spotify.

Klacht van Maaike12 op 12 maart 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Zo langzamerhand ben ik een beetje 'klaar'met KPN en Spotify. Wij betalen momenteel met 2 abonnement houders voor Spotify. (2 x €8,99 €17,98 per maand) Terwijl wij ook een Spotify Family zouden kunnen nemen (€14,99 per maand). Dit hebben... Lees meer

Problemen met aansluiten

Klacht van Melissa Verpoort op 11 maart 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Wij zijn al vanaf 13 dec bezig met KPN om een aansluiting te krijgen 13 januari zou een monteur komen om alles aan te sluiten maar wij hadden nog niks opgestuurd gekregen bleek de order op 13 dec niet doorgezet... Lees meer

Vergoeding

Klacht van .lys. op 10 maart 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Vanaf 2018 ben ik al bezig om mij kno digitale op te zeggen 6 keer via internet gedaan maar kwam nooit aan In september 2019 voor het eerst gebeld omdat ik al zo lang bezig was zouden ze de laatste... Lees meer

123... 188189190...393394395