Terug

Klachten over KPN

Bij KPN zijn 45 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over KPN.

KPN biedt consumenten verschillende produkten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. In Nederland is KPN marktleider... Lees meer >

Meld uw Klacht over KPN
Heeft u een KPN storing, klik dan hier

Statistieken van KPN in de categorie Alles-in-1

45 klachten gemeld
1.3 /10
12 stemmen 12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over KPN

KPN is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 3813 klachten gemeld over KPN. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met KPN delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over KPN gaan over: internet, glasvezel, abonnement, slecht, opzeggen. Op basis van de 3813 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van KPN is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met KPN op

Stappenplan bij een klacht over KPN:

1. Neem eerst contact op met KPN — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met KPN

Twitter/X: @@KPNwebcare

Veelvoorkomende problemen met KPN

Beschadigd product of pakket van KPN 320 klachten Klantenservice problemen met KPN 960 klachten KPN abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 1.486 klachten Retour en terugbetaling problemen met KPN 176 klachten Storing bij KPN: meldingen en ervaringen 617 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN

Alles-in-1 3.830

Veelgestelde vragen over KPN

Hoe dien ik een klacht in bij KPN?

U kunt een klacht over KPN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN.

Hoeveel klachten zijn er over KPN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.813 klachten over KPN ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost KPN klachten op?

Van de klachten over KPN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over KPN?

De meest voorkomende klachten over KPN gaan over Beschadigd product of pakket van KPN, Klantenservice problemen met KPN, KPN abonnement opzeggen: problemen en ervaringen. Bekijk alle KPN klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met KPN?

U kunt contact opnemen met KPN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KPN actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn KPN abonnement op?

U kunt uw KPN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

KPN Klachten

extra kosten

Klacht van Frits Groen op 02 februari 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

waarom moet ik 60 euro extra betalen bij de aanschaf van een nieuwe mobile telefoon, terwijl ik al 50 jr klant ben. Lees meer

fox sports

Klacht van [email protected] op 01 februari 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

meerdere keren stopt foxsports 2 met uitzenden midden in een voetbal wedstrijd rond kwart over 9. Dit is schandalig, aangezien je er per maand extra voor moet betalen. Na KPN klantenservice hierover te hebben gebeld krijg je een antwoord dat... Lees meer

Verkeerd nr opsturen

Klacht van marcelsessink op 01 februari 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

4 maanden geleden gaat Telfort over naar kpn dus ik kreeg ander simkaart voor de telefoon ik wou gewoon mijn eigen nr houden krijg ik ander nr kwam maand later pas achter heb gebeld daarover zou mijn... Lees meer

overname kpn van telefonie telfort

Klacht van ankypanky1 op 31 januari 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Sinds jaar en dag heb ik dezelfde telfort simkaart, Ik koop altijd een opwaardeercode van 20 euro waar ik drie kwart jaar mee deed omdat ik alleen telefoneer ingeval van nood als ik onderweg met de auto ben en hooguit... Lees meer

Afsluiting van de telefoon en internet

Klacht van Riena Wagtelenberg op 30 januari 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Ik heb via een voorlichtingsmiddag in de Reensche Compagnie in Hoogezand aangevraagt om te worden aangesloten op glasvezel. Een week (op 14 januari) van de voren werd ik zonder kennisgeving van U afgesloten van mijn telefoon en internet. Dit was erg... Lees meer

Slecht bereik

Klacht van Marcha. op 30 januari 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Mijn naam is Marcha morcus ik woon in Ossenisse. Het bereik in huis en buiten wordt steeds slechter en slechter. Aangezien mijn rekening blijft stijgen door de ‘inflatie’ gebeurt er helemaal niets om te zorgen dat ik bereik heb. Ik... Lees meer

Opzeggen huidige abbonement

Klacht van Dewi Rosan op 29 januari 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Een tijd geleden wilde ik opzeggen met nummerbehoud, maar ik was te laat met het activeren van het nummerbehoud dus heb ik een nieuw nummer ontvangen van KPN. Zij hebben alleen nooit mijn huidige abbonement opgezegd bij Vodafone waardoor ik... Lees meer

123... 183184185...382383384