Bij KPN NetwerkNL zijn in totaal 291 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 151 opgelost (51%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.5/10 (133 stemmen). Dien een klacht in over KPN NetwerkNL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over KPN NetwerkNL zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over KPN NetwerkNL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN NetwerkNL.
Op Klacht.nl zijn in totaal 291 klachten over KPN NetwerkNL ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetbedrijven.
KPN NetwerkNL lost 51% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 151 van de 291 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN NetwerkNL gaan over Internetbedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN NetwerkNL door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
KPN NetwerkNL heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 133 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN NetwerkNL een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 133 beoordelingen en een oplospercentage van 51% over 291 klachten. Of KPN NetwerkNL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN NetwerkNL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fatih_07 op 25 maart 2020 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
Ik heb op 7 februari thuisinternet(glasvezel) besteld bij T mobile. Ik wacht op ongeveer 2 maanden van KPN Internet gelijkspel. T mobiele zegt KPN te verwachten. 2 maanden te lang. deze situatie is echt niet goed. hoe lang moet ik wachten? Lees meer
Klacht van George Nelis op 08 maart 2020 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
Eind januari een internetaansluiting aangevraagd via MijnAansluiting.nl. Nu zes weken en evenzovele telefonische contacten met KPN Netwerk verder, is er nog niets gerealiseerd. Ook een planning afgeven behoort niet tot de mogelijkheden. Contact opgenomen met VolkerWessels, de uitvoerder. Zij hadden... Lees meer
Klacht van Riallebo op 02 maart 2020 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
Op 2 februari aansluiting glasvezel aangevraagd en en op 2 maart nog steeds geen aansluiting of planning. Ze kunnen alleen een melding registreren en zijn niet in staat de uitvoerders aan te sturen. Bij elk contact hetzelfde verhaal: ze... Lees meer
Klacht van Gert Berendsen op 21 februari 2020 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
Welkom bij KPN NetwerkNL Chat Waarmee kunnen we u helpen? We helpen u graag zo goed en zo snel mogelijk. Geef alvast uw naam en postcode, huisnummer en een korte beschrijving van uw vraag. Er is glasvezel aangelegd maar hebben nu al... Lees meer
Klacht van T. Seesink op 19 februari 2020 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
Ik zit nu al 3 maanden te wachten tot ze de laatste meting komen doen van onze glasvezelaansluiting. Ze zouden 2 weken geleden eindelijk daarvoor langskomen, maar ze zijn nooit komen opdagen en hebben ons niks laten weten. We moeten... Lees meer
Klacht van Jcwnb op 26 januari 2020 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
In december ontving ik een brief van KPN Netwerk met het verzoek om toestemming te geven voor de aanleg van glasvezel. Omdat ik bij het moederbedrijf KPN zeer slechte ervaringen heb met de service, triggert dit een reactie om op... Lees meer
Klacht van link2martin op 10 december 2019 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
Op 17 oktober is onze nieuwbouwwoning opgeleverd, daarbij zouden we de beschikking moeten hebben over een glasvezel verbinding. Al reeds een aantal weken voor 17 oktober hebben wij een internetpakket aangeschaft, aangezien wij niet zonder wilde komen te zitten.Onze verbazing... Lees meer
Klacht van Marieke.D. op 09 december 2019 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
Geen enkel gehoor. Al begin augustus is de aansluiting aangevraagd, alle ander aansluiting lagen er al in september in, maar KPN NetwerkNL weet nog steeds niks te noemen, zelfs geen termijn. De verantwoordelijke worst volledig bij de aannemer gelegd (die... Lees meer
Klacht van Tom_82 op 03 december 2019 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
Hallo, Ik had begin juni 2019 de glasvezel aansluiting voor ons nieuwbouw huis aangevraagd. Helaas is tot heden helemaal niks gebeurd. Ik had al 3 termijnen gekregen wanneer de werkzaamheden zullen worden uitgevoerd, maar deze zijn zonder verdere informatieredenen verstreken. In week... Lees meer
Klacht van FERRY13A op 02 december 2019 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
Enkele maanden geleden KPN zakelijk aangevraagd, deze was netjes binnen gekomen en aangesloten, hierna bleek dat er geen verbinding was en waarschijnlijk een kabel kapot was ( pand was jaren lang leeg ) Hierop heeft KPN het bedrijf Volkerwessels Telecom... Lees meer