Bij KPN NetwerkNL zijn in totaal 291 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 151 opgelost (51%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.5/10 (133 stemmen). Dien een klacht in over KPN NetwerkNL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over KPN NetwerkNL zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over KPN NetwerkNL melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN NetwerkNL? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN NetwerkNL, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN NetwerkNL contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen; KPN NetwerkNL reageert niet via Klacht.nl. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Internetbedrijven
2klachten in de afgelopen 12 maanden
2openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
51%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN NetwerkNL
U kunt een klacht over KPN NetwerkNL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN NetwerkNL.
Hoeveel klachten zijn er over KPN NetwerkNL?
Op Klacht.nl zijn in totaal 291 klachten over KPN NetwerkNL ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetbedrijven.
Lost KPN NetwerkNL klachten op?
KPN NetwerkNL lost 51% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 151 van de 291 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN NetwerkNL?
De meest voorkomende klachten over KPN NetwerkNL gaan over Internetbedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN NetwerkNL?
U kunt contact opnemen met KPN NetwerkNL door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van KPN NetwerkNL?
KPN NetwerkNL heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 133 beoordelingen.
Is KPN NetwerkNL betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN NetwerkNL een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 133 beoordelingen en een oplospercentage van 51% over 291 klachten. Of KPN NetwerkNL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN NetwerkNL?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN NetwerkNL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Eind 2023 begon de werkzaamheden in onze straat voor aanleg glasvezel.
Ik heb daar ook interesse in, dus heb mij op 06-01-2024 ingeschreven voor de netwerk update. Het ging voorspoedig en op 9 februari kreeg ik van Zuse-tech een mail. Binnenkort... Lees meer
Mijn adres wordt overgeslagen bij de aanleg van glasvezel omdat mijn adres niet door KPN Netwerk aan aannemer Volker Wessels is doorgegeven. Het telefoonnummer van KPN Netwerk heeft een aantal doorkiesopties, die allemaal bij Volker Wessels uitkomen, naar een website... Lees meer
Onderaannemer van KPN voor het aanleggen van glasvezel. Tot vier keer toe een dagdeel vrijgenomen. Nog steeds geen resultaat. Wat een klotebedrijf.
1e keer: monteurs zijn weer weggegaan omdat ze geen materiaal bij zich hadden
2e keer: monteur kwam 'een afspraak... Lees meer
Als een idioot schopt de medewerker van KPN netwerk, of een zzper die voor KPN werkt, vanmiddag 10 keer achter elkaar met zijn schoen tegen de deur als ik niet gelijk opendoe.
2 keer vind ik een briefje in onze brievenbus... Lees meer
KPN netwerk maakte een afspraak voor glasvezel in 15 november, 08 december en 15 januari. We waren op tijd en niemand kwam naar ons huis. Het is al 3 maanden proberen om dit op te lossen en niemand helpt ons.... Lees meer
Een jaar geleden gezegd aan de deur dat ik het niet wil en nooit niet dus mensen en minstens vier brieven is echt niet normaal Nee is nee en eis ook dat mijn adres verdwijnt want... Lees meer
Ik heb op 6 December mijn bestelling geplaatst bij KPN. Tot op heden 30 Januari is het KPN netwerk niet gelukt om bij mij glasvezel aan te sluiten. Ik twijfel nu tussen de koop te ontbinden of doorgaan met de... Lees meer
Net voor de kerstdagen, valt de vaste telefoonlijn uit..
Internet stukken trager en steeds offline..
Gebeld en na lang wachten een medewerker aan de lijn.
Router van stroom af, Glasvezel van stroom af, reset.. reset op afstand niets werkte..
In de loop... Lees meer
Daar ik op https://www.kpnnetwerk.nl/klachtenformulier steeds melding krijg: Er is iets mis gegaan, probeer het later nog een keer. doe ik het via deze weg.
Januari 2023 medewerker van KPN bij mij thuis geweest waarbij is afgesproken dat de glasvezelkabel aan de... Lees meer
Ben ronduit asociaal behandeld door de medewerkster Celin daar. Zij gooide de eerste keer de hoorn er lachend op en nu vandaag weer. De eerste keer dat ze kwamen graven hebben ze geen kabel kunnen vinden. Vervolgens zou een vergunning... Lees meer