Klachten over KPN NetwerkNL

Op 17 juli kreeg ik mijn pakket om aan te sluiten wat op 20 juli dan zou worden gerealiseerd.Dit lukte niet het werd 27 augustus. Wel werd er een noodoplossing gedaan. ^september ben ik weer op het oude... Lees meer

18 augustus is mijn glasvezelaansluiting aangesloten in mijn meterkast. Ik ben al 2,5 maand bezig om deze actief te krijgen. Er zijn in augustus en begin september al 5 verschillende medewerkers onaangekondigd langs de deur geweest, die mij wisten te... Lees meer

Bij de aanleg van de glasvezel is de regenpijp van mijn huis geraakt Lees meer

Geen TV, opstarten stopt bij 85% Lees meer

Riolering werkte steeds slachter. Veel verstopping problemen. Professioneel in geschakeld. Verstopping bleek veroorzaakt door glasvezel kabel die precies door het riool geschoten is. Lees meer

Vol verbazing en ongeloof over de mannier hoe KPN haar glasvezelnetwerk uitbreid. Bij thuiskomst hing er een poster van KPN op de de deur met het bericht dat de werkzaamheden van 13/10 tot 19/10 van smorgens 8 uur tot 17... Lees meer

Tijdens de aanleg van de glasvezel in onze wijk zijn er 3 (redelijk grote) planten hardhandig zonder kluit uit de grond geschept en ik moest ze zelf terugplaatsen (voor wat het waard was). Ik heb daar zelf bijna 2 weken... Lees meer

Er zijn een aantal straatstenen verzakt in mijn voortuin na het installeren van de glasvezelkabel vorige week . Ik wil dit zospoedig mogelijk gemaakt hebben! Ze zijn nu nog ergens in de buurt.mvg L verzeilberg . Lees meer

Na een melding te hebben gedaan over een foutmelding, die bij kpn ligt, worden we niet binnen 5 dagen teruggebeld. We hebben opnieuw gebeld, en we zijn 3 x doorverbonden en al met al meer dan een half uur in... Lees meer

Ik heb vandaag voor de derde keer gebeld met KPN Netwerk. Ik heb voor de derde keer gevraagd mij een indicatie te geven wanneer glasvezel wordt geinstalleerd. Er wordt drie keer toegezegd dat men dit gaat navragen bij de onderaannemer... Lees meer