KPN was er snel bij met de iPhone 5S en ik ook. Op de dag van de release heb ik mijn exemplaar op internet opgezocht en telefonisch besteld. De iPhone 5S 64GB 169 euro voor het toetel en een mobiel... Lees meer
volgens kpn ( pay info ) heb ik in september en oktober naar sms diensten 8444 gesms't, dit heb ik beslist niet gedaan, niemand anders kan ongemerkt aan mijn telefoon komen het kan dus niet van mijn telefoon komen toch... Lees meer
Ik heb inmiddels 4 weken geleden mijn iPhone 5s gold besteld bij KPN. Op de site stond toen nog 5 werkdagen levertijd, daarna werd het 3 weken en nu staat er 2 weken. Maar ik heb nog steeds geen telefoon... Lees meer
Mijn klacht is dat ik een telefoonummer heb gekregen van een overleden persoon
Kennis en andere mensen bleven steeds bellen op de nummer.
KPN doet niks hieraan voor hun is het heel normaal.
Maar dat is het niet. Het is onacceptabel.
Ik heb emotionele... Lees meer
De klacht is dat ons adres nu geregistreerd staat bij Prevental, omdat iemand anders ons adres heeft gebruikt bij de aanschaf van een abonnement voor een mobiele telefoon. Na verscheidende keren gebeld te hebben met KPN om het adres... Lees meer
Ik heb nooit gebeld met 1888.
Toch worden 3 minuten ( 24.10.2013) a 0,60 € 1,80 in rekening gebracht. Rara hoe kan dat?
Welke ranzige truc haalt KPN uit???? Lees meer
In maart dit jaar heb ik mijn abonnement verlengt in de kpn winkel. Ik heb een nieuw toestel uitgezocht en abonnement voor 2 jaar. De eerste 8 maanden kreeg ik korting en moest daarna mijn bundel weer omlaag zetten. Daar... Lees meer
Dit vind ik echt een rotstreek: een maand geleden werd ik gebeld door Hi met een zeer aantrekkelijk aanbod. Ik zou nu al mogen verlengen en de Samsung Galaxy S4 met Hi medium abonnement voor slechts 140,- bijbetaling! Ik hapte... Lees meer
ik heb een tweejarig abonnement bij kpn mobiel ,het is een lease contract,kreeg er een nokia lumia 610 bij .na drie maanden ging de telefoon kapot de conector kapot.hij werd opgehaald door smartcare,en kreeg hem als zijnde gerepareerd terug.na een... Lees meer
Anderhalve week geleden telefonisch een nanosim aangevraagd voor mijn iPhone 5s. Na een week nog niets gehoord, gebeld met de klantenservice. Niet duidelijk wat er gebeurd was, maar er werd om 24:00 meteen eentje uit het magazijn gehaald en opgestuurd.... Lees meer