Mijn Klacht:
Mobiel werkt niet op deze manier ,dit is niet afgesproken by opmaken contract
Gewenste Oplossing:
Als probleem is opgelost
Klacht: Niet op tyd in werking
mateo.07 op 27 juli 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Klant ervaart problemen met de mobiele dienstverlening van KPN Mobiel, die niet naar behoren functioneert. Volgens de klant wijkt de huidige situatie af van de afspraken die zijn gemaakt bij het afsluiten van het contract.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
