Klachten over KPN Internet

Kpn heeft in mei 2x het abonnement van de internetaansluiting geïnd. Na tel.,mail en chat werd mij geadviseerd rustig af te wachten. Ik heb dus 1 bedrag door de bank laten terugboeken. Nu dreigen ze mij via de mail,... Lees meer

Op 30 mei zijn bij mij twee facturen door kpn geincasseerd. Betreft: betalingskenmerk 004373946392002 € 19,95 en 000002146620745 € 14,57. Hoe kan dit? Lees meer

Onze mail was onbereikbaar doordat kpn deze heeft afgesloten omdat het product intern een nieuwe naam gekregen heeft. Iemand van de technische dienst heeft een alias aangemaakt waardoor mailtjes moesten aankomen. We hebben concertkaartjes besteld en je raad het al... Lees meer

in onze woonplaats wordt binnenkort glasvezel aangelegt. Nu is er door een vertegenwoordiger van kpn mijn gouden bergen belooft. maar doordat ik ga verhuizen verhuizen mijn voordelen niet mee, ook zei hij dat ik kostenloos kon anuleren helaas is dit... Lees meer

kpn promised to connect me as soon as glashard(reggefiber) would have connected my house. this has happended in april, but still kpn is not able to connect me as in their own systems i'm in preorder status and they can't... Lees meer

Zoetermeer, 1 april 2012 Geachte heer, mevrouw, Middels deze brief dien ik een klacht in over uw tekortkoming in de overeenkomst die ik met u op 22 oktober 2011 ben aangegaan voor het aansluiten van het glasvezelpakket. Volgens deze overeenkomst bent u... Lees meer

Hallo allen, ik heb een klein probleempje waar ik mee zit. Ik ben in November 2011 verhuisd naar mn huidige adres, daarbij heb ik gelijk Kpn internet opgezegd en overgegaan naar XS4all, tenminste, dat zou Xs4all voor me doen, niet... Lees meer

Onze klacht is dat KPN te laat ons contract heeft opgezegd bij Online waardoor wij nu een boete hebben van 500,=. KPN zou álles voor ons regelen. Normaal gesproken was dit fijn geweest mits ze dit niet te laat hadden... Lees meer

geachte lezer bij deze heb ik internet standaart geeft 72 mb aan en werkt heel heel langzaam wat kan dat zijn de pc is in orde ik denk dat de roter slecht werkt mij n e mail adres is [email protected]... Lees meer

Situatie: 7 jaar trouwe klant van KPN, altijd goed betaald, gaan verhuizen en willen daar gebruik maken van de glasvezelverbinding, via hetzelfde KPN, mede wegens de goede ervaringen tot nu toe. 1. Medewerker KPN Glasvezel neemt mijn bestelling op om glasvezel... Lees meer