Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Internet melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Internet? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Internet, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Internet contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Lost KPN Internet klachten op?
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Internet?
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Internet?
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Is KPN Internet betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb aangevraagd internet standaard van KPN 40 Mb download en 4 Mb upload. Ik ontvang 18Mb download en 1,5 upload. Maar wel € 35 per maand moeten betalen. Antwoord van KPN op deze klacht "wij leveren TOT de genoemde... Lees meer
Op 30 mei zijn bij mij twee facturen door kpn geincasseerd.
Betreft: betalingskenmerk 004373946392002 € 19,95 en
000002146620745 € 14,57.
Hoe kan dit? Lees meer
Onze mail was onbereikbaar doordat kpn deze heeft afgesloten omdat het product intern een nieuwe naam gekregen heeft. Iemand van de technische dienst heeft een alias aangemaakt waardoor mailtjes moesten aankomen. We hebben concertkaartjes besteld en je raad het al... Lees meer
in onze woonplaats wordt binnenkort glasvezel aangelegt. Nu is er door een vertegenwoordiger van kpn mijn gouden bergen belooft. maar doordat ik ga verhuizen verhuizen mijn voordelen niet mee, ook zei hij dat ik kostenloos kon anuleren helaas is dit... Lees meer
kpn promised to connect me as soon as glashard(reggefiber) would have connected my house. this has happended in april, but still kpn is not able to connect me as in their own systems i'm in preorder status and they can't... Lees meer
Zoetermeer, 1 april 2012
Geachte heer, mevrouw,
Middels deze brief dien ik een klacht in over uw tekortkoming in de overeenkomst die ik met u op 22 oktober 2011 ben aangegaan voor het aansluiten van het glasvezelpakket.
Volgens deze overeenkomst bent u... Lees meer
Hallo allen, ik heb een klein probleempje waar ik mee zit. Ik ben in November 2011 verhuisd naar mn huidige adres, daarbij heb ik gelijk Kpn internet opgezegd en overgegaan naar XS4all, tenminste, dat zou Xs4all voor me doen, niet... Lees meer
Onze klacht is dat KPN te laat ons contract heeft opgezegd bij Online waardoor wij nu een boete hebben van 500,=.
KPN zou álles voor ons regelen. Normaal gesproken was dit fijn geweest mits ze dit niet te laat hadden... Lees meer
geachte lezer bij deze heb ik internet standaart geeft 72 mb aan en werkt heel heel langzaam wat kan dat zijn de pc is in orde ik denk dat de roter slecht werkt mij n e mail adres is [email protected]... Lees meer
Situatie: 7 jaar trouwe klant van KPN, altijd goed betaald, gaan verhuizen en willen daar gebruik maken van de glasvezelverbinding, via hetzelfde KPN, mede wegens de goede ervaringen tot nu toe.
1. Medewerker KPN Glasvezel neemt mijn bestelling op om glasvezel... Lees meer