leon rijs op 30 mei 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Een klant van KPN Internet meldt dat de internetverbinding, die een snelheid van 72 mb zou moeten bieden, zeer langzaam werkt. De klant vermoedt dat de router mogelijk niet goed functioneert, terwijl de computer in orde is.
geachte lezer bij deze heb ik internet standaart geeft 72 mb aan en werkt heel heel langzaam wat kan dat zijn de pc is in orde ik denk dat de roter slecht werkt mij n e mail adres is [email protected] of gsm 0644909010 l rijs burgveldweg 32 5864aj meerlo
ik denk andere roter en of monteur komt kijken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
