Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DianeTheo op 31 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
De KPN wil dat wij met ons huidige abbonnement van internet-plus-bellen overstappen op glasvezel. Dat betekent ruim 10 euro meer betalen. Men wordt gedwongen om over te stappen of te veranderen van provider. Met dank aan de Gemeente Haaksbergen ! Lees meer
Klacht van mcss op 31 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Hallo, Wij hebben als bedrijf 3 abonnementen Telefonie Internet Back up online bij KPN ivm de crisis en stilleggen van de bedrijfs activiteiten is het niet meer mogelijk om de kosten te betalen en willen we de abonnementen opzeggen. Dit blijkt na telefonisch contact met... Lees meer
Klacht van ing.brouwer op 31 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In het voorjaar heb ik met KPN een overeenkomst gesloten voor het aansluiten van glasvezel. Op 1 september jl zou dit zijn aangesloten. Bij de overeenkomst is gemeld dat de glasvezelkabel nog niet in huis is, maar bij de voordeur... Lees meer
Klacht van barrymossel op 30 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Nadat door een fout van KPN mijn verhuizing al later zou worden geleverd (op twee klachten hierover geen reactie), krijg ik op de dag van levering geen signaal. Klantenservice kan niet helpen. Lees meer
Klacht van LM Hoefnagels op 30 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds kort staat op mijn factuur, onder specificatie dat ik gebruik maak van E mail extra. Dit heb ik nooit geactiveerd of aangevraagd, maar ze berekenen er wel € 7,12 voor, excl. btw. Vorige maand gereageerd en het zou opgelost worden,... Lees meer
Klacht van willemheemskerk op 29 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Alle telefoonnummers van KPN klantenservice zijn al minstens 1 uur onbereikbaar, maar wellicht langer want vorige week kreeg ik ook al niemand te pakken. De telefoon gaat niet eens over en dat voor een telefonie-provider! Het gaat om telefoonnummers: 0800-0402 en 0800-0404 Lees meer
Klacht van fambox op 29 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
ben inmiddels 2maanden bezig om mijn pakket te wijzigen bij kpb, blijkbaar werken er enorm veel mensen bij kpn die zeer zeker niet weten waar het overgaat... in de winkel vertellen de zelfde sprookjes. jammer genoeg kan ik alleen bij kpn internet... Lees meer
Klacht van matthys op 28 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Onverwachts een brief met de melding dat mijn abbonement is opgezegd bij mijn huidige provider (Tele2). Naar aanleiding van die brief heb ik met mijn provider gebeld, waarom dat dit het geval was. Toen kreeg ik de melding dat er... Lees meer
Klacht van Dodulation op 28 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Mensen pas alsjeblieft op met de bekende KPN boeven want als je een pakket wijzigt bij de KPN digitale TV (of je nu meer of minder zenders neemt bij de pakket wijziging) betekend bij deze telecom maffia een stilzwijgende verlenging!... Lees meer
Klacht van rienjolanda op 28 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In September heb ik via de KPN winkel in zoetermeer een alles in een pakket afgesloten. KPN zou zorgen dat mijn huidige pakket van Ziggo opgezegd zou worden dit was inderdaad goed geregeld. op 5 oktober zou er een monteur mijn... Lees meer