Klachten over KPN Internet

Bij KPN Internet zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Internet in de categorie Internetproviders

13 klachten gemeld
1.6 /10
5 stemmen
5
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Internet

Veelgestelde vragen over KPN Internet

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Internet?

U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.517 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.

Lost KPN Internet klachten op?

Van de klachten over KPN Internet wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 165 van de 1.517 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?

De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Internet?

U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KPN Internet actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KPN Internet?

KPN Internet heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert KPN Internet op klachten?

KPN Internet reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KPN Internet Klachten

overstappen op glasvezel

Klacht van DianeTheo op 31 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

De KPN wil dat wij met ons huidige abbonnement van internet-plus-bellen overstappen op glasvezel. Dat betekent ruim 10 euro meer betalen. Men wordt gedwongen om over te stappen of te veranderen van provider. Met dank aan de Gemeente Haaksbergen ! Lees meer

opzeggen zakelijk abonnement

Klacht van mcss op 31 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Hallo, Wij hebben als bedrijf 3 abonnementen Telefonie Internet Back up online bij KPN ivm de crisis en stilleggen van de bedrijfs activiteiten is het niet meer mogelijk om de kosten te betalen en willen we de abonnementen opzeggen. Dit blijkt na telefonisch contact met... Lees meer

Aansluiting glasvezel

Klacht van ing.brouwer op 31 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

In het voorjaar heb ik met KPN een overeenkomst gesloten voor het aansluiten van glasvezel. Op 1 september jl zou dit zijn aangesloten. Bij de overeenkomst is gemeld dat de glasvezelkabel nog niet in huis is, maar bij de voordeur... Lees meer

E mail extra

Klacht van LM Hoefnagels op 30 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Sinds kort staat op mijn factuur, onder specificatie dat ik gebruik maak van E mail extra. Dit heb ik nooit geactiveerd of aangevraagd, maar ze berekenen er wel € 7,12 voor, excl. btw. Vorige maand gereageerd en het zou opgelost worden,... Lees meer

klantenservice onbereikbaar

Klacht van willemheemskerk op 29 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Alle telefoonnummers van KPN klantenservice zijn al minstens 1 uur onbereikbaar, maar wellicht langer want vorige week kreeg ik ook al niemand te pakken. De telefoon gaat niet eens over en dat voor een telefonie-provider! Het gaat om telefoonnummers: 0800-0402 en 0800-0404 Lees meer

kpn:(

Klacht van fambox op 29 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

ben inmiddels 2maanden bezig om mijn pakket te wijzigen bij kpb, blijkbaar werken er enorm veel mensen bij kpn die zeer zeker niet weten waar het overgaat... in de winkel vertellen de zelfde sprookjes. jammer genoeg kan ik alleen bij kpn internet... Lees meer

Afsluiten

Klacht van matthys op 28 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Onverwachts een brief met de melding dat mijn abbonement is opgezegd bij mijn huidige provider (Tele2). Naar aanleiding van die brief heb ik met mijn provider gebeld, waarom dat dit het geval was. Toen kreeg ik de melding dat er... Lees meer

Alles in een pakket

Klacht van rienjolanda op 28 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

In September heb ik via de KPN winkel in zoetermeer een alles in een pakket afgesloten. KPN zou zorgen dat mijn huidige pakket van Ziggo opgezegd zou worden dit was inderdaad goed geregeld. op 5 oktober zou er een monteur mijn... Lees meer