Klachten over KPN Internet

Bij KPN Internet zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Internet in de categorie Internetproviders

13 klachten gemeld
1.6 /10
5 stemmen
5
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Internet

Veelgestelde vragen over KPN Internet

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Internet?

U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.517 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.

Lost KPN Internet klachten op?

Van de klachten over KPN Internet wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 165 van de 1.517 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?

De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Internet?

U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KPN Internet actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KPN Internet?

KPN Internet heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert KPN Internet op klachten?

KPN Internet reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KPN Internet Klachten

Verhuizing

Klacht van fritzel op 26 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Plots moest er verhuist worden binnen 1 week, Gelijk kpn gebeld, na anderhalf uur in de wacht gezeten te hebben , de verhuizing doorgegeven, Na 2 weken zou er pas aansluiting kunnen zijn, belachelijk, nu afgelopen dinsdag 2 weken verder,... Lees meer

Herstel telefonie

Klacht van ReK op 26 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Op vrijdag is de kabel door werkzaamheden van de gemenete doorgesneden. Hiervan is melding gemaakt. Mijn bedrijf heeft geen internet en alle telefonische verbindingen liggen plat. Dezelfde middag zoud de kabel door KPN 'gelast' worden en het gat is door... Lees meer

Glasvezelaansluiting

Klacht van Diwi op 25 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Eind januari 2012 heb ik internet en interactieve televisie bij KPN via de glasvezel aangevraagd. Dat kon niet gelijk aangesloten worden, omdat de lijn blijkbaar nog bezet was. Na veel gebel en 5 maanden later mocht ik mijn aanvraag annuleren,... Lees meer

telefoon afgesloten

Klacht van moppie 94 op 25 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

sinds afgelopen maandag is door een verkeerd huisnummer onze telefoon afgesloten onze buren zijn overgestapt en hebben het verkeerde huisnummer doorgegeven heb al eerder aangegeven dat wij brieven van kpn kregen met hun naam en ons huisnummer maar nu kunnen... Lees meer

geen telefoon meer

Klacht van vliet295 op 25 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Almere, 25 oktober 2012 Geachte heer, mevrouw, Te schandalig voor woorden hoe ik hier wordt behandeld. Voor de duidelijkheid deze brief gaat tevens naar de consuwijzer Sinds woensdag avond 10 oktober kan ik niet meer bellen of gebeld worden. Dacht misschien een storing... Lees meer

glas vezel gedonder

Klacht van g reijerse op 25 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

monteur zou 25-10-2012 tussen 10.00u en 1200 glasvezel installeren geen monteur geen tegen bericht maar wel vrij genomen vind dit zeer asociaal als je klant wil worden heb je binnen 4sec je bevestiging als je belt naar de klanten service ben je een half... Lees meer

8 maanden bezig...

Klacht van Naomi2012 op 25 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

In april wilde ik mijn contract opzeggen nadat ik meerdere keren mijn vaste telefoon niet kon gebruiken, mijn internet het niet deed en mijn TV stoorde. Eerst gebeld voor een oplossing, geen storing te bespeuren op afstand door de medewerkers... Lees meer

Klacht Software online

Klacht van daantjecornelissen op 24 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

In april 2012 worden we benaderd voor een software online abonnement als PROEF GRATIS voor 1 maand. Daarna zouden wij telefonisch benaderd worden. Nooit gebeurd. Nu betalen wij autom.afschrijving iedere maand 14.22 euro voor een abonnement waar wij geen toestemming... Lees meer