Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rbar op 28 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op 21 september belde ik naar de LOI. Ik had het telefoonnummer. Opeens kreeg ik te horen dat ik 1888 moest bellen. Aangezien ik met dit nummer niet bekend was, wist ik niet dat ik nummerinformatie belde. De mevrouw die... Lees meer
Klacht van fritzel op 26 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Plots moest er verhuist worden binnen 1 week, Gelijk kpn gebeld, na anderhalf uur in de wacht gezeten te hebben , de verhuizing doorgegeven, Na 2 weken zou er pas aansluiting kunnen zijn, belachelijk, nu afgelopen dinsdag 2 weken verder,... Lees meer
Klacht van ReK op 26 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op vrijdag is de kabel door werkzaamheden van de gemenete doorgesneden. Hiervan is melding gemaakt. Mijn bedrijf heeft geen internet en alle telefonische verbindingen liggen plat. Dezelfde middag zoud de kabel door KPN 'gelast' worden en het gat is door... Lees meer
Klacht van Diwi op 25 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Eind januari 2012 heb ik internet en interactieve televisie bij KPN via de glasvezel aangevraagd. Dat kon niet gelijk aangesloten worden, omdat de lijn blijkbaar nog bezet was. Na veel gebel en 5 maanden later mocht ik mijn aanvraag annuleren,... Lees meer
Klacht van moppie 94 op 25 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
sinds afgelopen maandag is door een verkeerd huisnummer onze telefoon afgesloten onze buren zijn overgestapt en hebben het verkeerde huisnummer doorgegeven heb al eerder aangegeven dat wij brieven van kpn kregen met hun naam en ons huisnummer maar nu kunnen... Lees meer
Klacht van vliet295 op 25 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Almere, 25 oktober 2012 Geachte heer, mevrouw, Te schandalig voor woorden hoe ik hier wordt behandeld. Voor de duidelijkheid deze brief gaat tevens naar de consuwijzer Sinds woensdag avond 10 oktober kan ik niet meer bellen of gebeld worden. Dacht misschien een storing... Lees meer
Klacht van g reijerse op 25 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
monteur zou 25-10-2012 tussen 10.00u en 1200 glasvezel installeren geen monteur geen tegen bericht maar wel vrij genomen vind dit zeer asociaal als je klant wil worden heb je binnen 4sec je bevestiging als je belt naar de klanten service ben je een half... Lees meer
Klacht van Naomi2012 op 25 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In april wilde ik mijn contract opzeggen nadat ik meerdere keren mijn vaste telefoon niet kon gebruiken, mijn internet het niet deed en mijn TV stoorde. Eerst gebeld voor een oplossing, geen storing te bespeuren op afstand door de medewerkers... Lees meer
Klacht van daantjecornelissen op 24 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In april 2012 worden we benaderd voor een software online abonnement als PROEF GRATIS voor 1 maand. Daarna zouden wij telefonisch benaderd worden. Nooit gebeurd. Nu betalen wij autom.afschrijving iedere maand 14.22 euro voor een abonnement waar wij geen toestemming... Lees meer
Klacht van kevo op 24 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
I.v.m. een verhuizing/wijziging van internet en tv heb ik met KPN gebeld wat ik het beste kon doen. Ook omdat ik weet dat wijzigingen/aanvragen lang duren wilde ik graag weten hoe lang het zou duren voordat we internet/tv/bellen op het... Lees meer