Klachten over KPN Digitale TV

Bij het aanvragen van een alles in een pakket d.d. 7 december 2012, zijn er door de kpn diverse fouten gemaakt. Ten eerste is er een fout gemaakt door de kpn om het aansluit pakket bij het verkeerde huisnummer te... Lees meer

Ik heb sins kort kpn digitenne tv en heb alleen de zender 1 tm 7 de rest werkt niet. Ik vindt dit niet kunnen kpn verkoopt dit product en ut werkt niet Ik heb de antenne al door heel ut... Lees meer

Ik ben al een jaar in het bezit van een Samsung GT-S3350 - Chat 335, na dit jaar moet KPN een unlock code vrijgeven om het toestel simlock vrij te maken. Echter bij deze online procedure krijg ik de volgende... Lees meer

Geachte Ls, Dinsdag 22 Januari, heb ik via internet een adres wijziging per direct ingevoerd. Ik werd binnen 10 minuten terugebeld ( hulde) de medewerker zou mijn adres wijzigen. Tot mijn verbazing wilde hij mijn nieuwe adres gegevens hebben die... Lees meer

Zeer slechte kwaliteit commerciële zenders (RTl 7 e.d) terwijl de gratis zenders (Ned 1/2/3) wel goede kwaliteit hebben, alles al geprobeerd wat volgens kpn tot kwaliteitsverbetering zou moeten leiden maar dat helpt helemaal niets, zodra het maar een beetje... Lees meer

probeer al 3 maanden internet en bellen te krijgen,elke keer wordt het net voor levering geanuleerd,bel je en niemand kan vertellen waarom dit gebeurd! gewoon opnieuw aanvragen wordt er dan gezegt 2 keer al een klacht ingediend binnen 3 dagen... Lees meer

Eindelijk is er op ons adres glasvezel beschikbaar,dus meteen naar de KPN winkel alles afgesloten. Op 31 december 2012 zou het in orde gemaakt worden door een monteur. Helaas afspraak verzet naar 10 januari, ok kan altijd een keer gebeuren, Op 10 jan... Lees meer

Kpn heeft ons gebeld of we tevreden waren. Hierop hebben wij gezegd van wel maar dat we graag boven ook draadloos interactieve tv willen hebben. Dit was mogelijk en we zouden de benodigde artikelen thuis gestuurd krijgen. ... Lees meer

Bij de behandeling van mijn klacht gaat KPN er vanuit dat ik draadloos verbonden ben met de experiabox. Ik vraag mij af waarop u dat gebaseerd hebt? Ik ben namelijk bekabeld verbonden. Dus de oplossing die u aandraagt raakt kant nog wal. Lees meer

Voor de tigste keer aan de telefoon weer een brief dat de incasso niet lukt... Nee klopt mijn beide ouders zijn overleden en rekening bestaat niet meer. Contract is opgezegd aldus de nabestaandedesk. Maar bij de financiële afdeling komen ze... Lees meer