Klachten over KPN Digitale TV

12 maanden klant geweest bij KPN met een alles in één pakket. Van deze 12 maanden zijn er 12 maanden geweest van problemen, wekelijks aan de telefoon gehangen met de klantenservice, echter zonder resultaat. De iPad en iPhone tv app werken... Lees meer

afwisselend blijft het beeld en/of geluid stil staan. Lijkt op stotteren. Lees meer

Vrijdag de 13e juni is mijn glasvezelpakket (iTV/Internet/Bellen) als nieuwe klant aangesloten. Internet en bellen deden het, maar geen tv. Het abonnement zou nog moeten worden geactiveerd. Laat in de middag klantenservice gebeld en zaterdag 14 juni een monteur (ongeveer... Lees meer

Betreft: Ontevreden over ondeugdelijk levering van diensten en verzoek Financiële compensatie regeling Amsterdam, 8 mei 2014 Geachte heer/mevrouw, KPN heeft op 08-05- 2013 mij een alles in 1 pakket geleverd, Ik ben hier echter niet tevreden over, omdat: 9 maanden steeds bevriezen van... Lees meer

Bijna iedere avond hebben wij gescrambled beeld en aantasting van het geluid. Voorheen met ZIGGO hadden wij daar nooit last van tenzij er ergens onweer in de buurt was. . Lees meer

Ik heb dagen geen tv gehad. Al 100 keer gebeld. Wel flink geld betalen voor niks!!! Al vier monteurs gehad. Terug gebeld worden dat deden ze nooit!!! Ben er klaar mee. Opzeggen die troep!!! Lees meer

Geachte mijnheer, mevrouw, Na 3 maal tel. overleg ben ik overgestapt op Alles in 1 Thuis Instap. In één van deze gesprekken heb ik aangegeven te kiezen voor hetabonnement €44,-- omdat ik zelf kon opnemen met mij Humax HD recorder. Dat... Lees meer

Net alles geïnstalleerd. Zoek mijn FOXLIFE want daar keek ik bij Ziggo veel naar. Tot mijn schrik niet bij jullie zenders. Ik ben echt teleurgesteld. Niet goed opgelet toen ik overstapte. Wat nu? Lees meer

Ik heb al een aantal jaar interactieve TV van KPN. Vanaf het begin melding gemaakt dat als ik iets op nam, terug keek of op pauze zette en vervolgens weer ging hervatten dat het beeld haperde, geluid haperde en ook... Lees meer

Wij hebben interactieve TV en internet van KPN al 1,5 jaar ongeveer nu wilden wij afgelopen november ons pakket verhogen van standaard naar basis omdat we sneller internet nodig hadden en hebben gelijk boven TV laten aansluiten, er kwam en... Lees meer