Mijn Klacht:
Ik heb dagen geen tv gehad. Al 100 keer gebeld. Wel flink geld betalen voor niks!!! Al vier monteurs gehad. Terug gebeld worden dat deden ze nooit!!! Ben er klaar mee. Opzeggen die troep!!!
Gewenste Oplossing:
Flinke korting
Klacht: Hele dage storing
Joyce Gerritzen op 12 mei 2014 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Digitale TV heeft meerdere dagen geen televisie kunnen kijken en heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice, zonder dat er een oplossing is geboden. Ondanks het inschakelen van vier monteurs en beloften om teruggebeld te worden, heeft de klant geen verbetering ervaren en overweegt nu om de diensten op te zeggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
