mijn abonnement wordt vanaf mei 2014 door een ander gebruikt en misbruikt. Gehackt dus en kpn heeft deze persoon veranderingen laten aanbrengen in mijn status van abonnement. kpn heeft mijn abonnement opgezegd en een nieuw aangemaakt met andere voorwaarden en... Lees meer
mijn abonnement wordt vanaf mei 2014 door een ander gebruikt en misbruikt. Gehackt dus en kpn heeft deze persoon veranderingen laten aanbrengen in mijn status van abonnement. kpn heeft mijn abonnement opgezegd en een nieuw aangemaakt met andere voorwaarden en... Lees meer
Twee weken geleden heeft mijn modem heeft het na 5 jaar begeven. Na kpn gebeld te hebben een nieuw modem gekregen. Deze werkte echter na 1 week al niet meer. Na weer een telefoontje naar KPN vandaag weer een nieuwe... Lees meer
in Mei 2014 zijn we klant geworden van KPN met meerdere abo's dus KPNcompleet.
Vanaf dag 1 dikke ellende met het signaal;7 tot 10x p/d het modem en/of tv ontvanger herstarten/resetten/terug naar fabrieksinhstellinge,you name it, we did it.
Naast het veelvuldig bellen... Lees meer
zender valt vaak weg Lees meer
Hoi,
Ik had problemen met mijn internet kreeg geen verbinding, heb kpn gebeld en alles verteld wat ik al had ondernomen en dat het nog steeds niet werkte, tijdens de gesprek gingen ze de boel updaten, en je raad nooit gespreek... Lees meer
In april ben ik verhuist. Er is een contract afgesloten voor telefoon, internet en digitale tv. Nu krijg ik iedere maand een brief waarin staat dat de automatische incasso is mislukt. Ik heb er al uren over aan de telefoon... Lees meer
Gisteren zou tussen half zes en half tien een nieuw kastje voor de digitale tv etc. bezorgd worden. Niemand gezien. Na bellen met de klantenservice werd gezegd dat de koerier om 19.10 niemand thuis trof. Dat is een pertinente LEUGEN!... Lees meer
Wij kunnen momenteel geen opnames terugzien ,na hetselecteren is het beeld zwart .dit euvel duurt al een paar dagen ,1 keer per dag wil het soms lukken , vervolgens weer de gehele dsg niet. Lees meer
gister heb ik gebeld naar KPN.
Ik had een extra kaste besteld voor digitaal tv kijken.
dat koste mij 4 euro extra plus eenmalig 10 euro verzendkosten.
Ook ben al bijna 3 weken aan het wachten op dat kasje, en nu ik het... Lees meer