Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Afschrijving bedrag

Klacht van Papalima59 op 26 december 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Beste lezer, wij hebben bij expedia een reis naar rome geboekt waar wij momenteel verblijven. Tot onze grote verbazing zagen wij dat KLM een x bedrag heeft afgeboekt. Wij hebben het totaalbedrag betaald dat is hotel + vlucht. Waarom boekt... Lees meer

Bagage inleveren

Klacht van N.p op 20 december 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij instappen. Werd verteld dat mijn handbagage in het ruim moest omdat ik een rugzakje om had. Vervolgens komen er naar mij meerdere vrouwen met een grote rugzak + handbagage koffer in het vliegtuig. Zeer bijzonder dat dit dan wel... Lees meer

Vlucht op 11 dec gecanceld

Klacht van Juleysa op 18 december 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik had op 11 December terug naar Nederland moeten vliegen met KLM op vlucht kL 0736. Maar de vlucht is gecanceld. Ik heb 1 werkdag gemist. En ik kreeg ook geen voucher, niks terug van KLM. Ik heb extra kosten... Lees meer

KLM Klacht

Klacht van Hogerheide op 18 december 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mark Deak en Dragan Ilic vlogen op 29-11-2017 naar Montreal en zouden op 13-12-2017 retour vliegen. KL0672 code VCLLVLW. De werkzaamheden konden niet allemaal gedaan worden waardoor Mark Deak eerder terug kwam. De ticket is toen gewijzigd naar 9-12-2017 KL0672 code OR9VBH.... Lees meer

Geachte Heren/mevrouw, Bij de terug reis op 25 nov 2017 van uit Paramaribo is mij gereserveerde stoelen nummer 45b en 45c verkocht naar een ander passagiers door de medewerkers van klm op zanderij. ik kreeg stoel nummer 29j en 29k. Ik bewijs... Lees meer

Vlucht wijziging

Klacht van Esther157 op 03 december 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn vriendin vliegt over 3 maanden van Kuala Lumpur naar Parijs met een overstap in Amsterdam & weer terug. Ik wilde vanaf Amsterdam exact dezelfde vlucht naar Parijs en exact dezelfde vlucht terug, dus ik heb een duurdere optie op... Lees meer

Boeking

Klacht van Jopievanluijk op 24 november 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

7/11 met Kenia Airways via Nairobi naar Ndola (Zambia)gevlogen met vier personen business classe, voor de terugvlucht was er (toen) niet met business classe terug te vliegen dus economyclass ,op t vliegveld van Ndola 20/11 nogmaals geprobeerd te upgraden,... Lees meer