Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van user-1423613 op 06 maart 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 8-11-2017 heb ik via Global Collect BV een KLM vlucht Amsterdam - Hangzhou China betaald, zie bankafschrift. Op Schiphol aangekomen was de boeking niet verwerkt omdat er geen betaling was binnengekomen. Ik moest daar ter plekke een nieuw ticket kopen,... Lees meer
Klacht van harrybh op 05 maart 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
bij het uitladen is de Samsonite koffer onherstelbaar beschadigd Lees meer
Klacht van Hans van Hellemondt op 02 maart 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Kwam op 28022018 aan vanuit GRU Brasil. Koffer kwam niet aan twee en een half uur geawacht. alle passagiers hoorden dat koffers zoek waren. Trachtte KLM te bereiken Schreef e-mail, registreerde klacht, trachtte te bellen (steeds tien wachtenden voor me) . Niets... Lees meer
Klacht van Hilde Meijer op 27 februari 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Van een medewerkster van KLM begreep ik, dat ik binnen 1 jaar een klacht kan indienen. Dat doe ik dus alsnog. Vorig jaar vlogen wij met 4 pers van Schiphol naar Paramaribo. 22 april KL 713 11.15u Terug 29 april KL 714... Lees meer
Klacht van David Willis op 26 februari 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
hierbij wil ik een klacht indienen tegen bluebiz. ik verlies elk jaar me bluebiz punten. nu wil ik een ticket boeken voor me zoon en vul alles in met de medewerker. echter heb ik nu nog punten 525 en de... Lees meer
Klacht van sabah baker op 25 februari 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Nu reeds voor een tweede keer ontvang ik een boeking van totaal iemand anders op mijn email adres. Ik heb daarbij inzage in alle gegevens van de passagier: naam, voornaam, boekingsnummer, ticketnummer, vluchtgegevens, tel nummer prive, email adres, Flying Blue nummer, status,... Lees meer
Klacht van user-1029703 op 19 februari 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Dit loopt nu al vanaf November 2017, we hopen dat dit nog steeds naar behoren word afgehandeld. Vakantie naar Thailand, Laos en Cambodia, vlucht geboekt bij de KLM, deze vloog ons wel op de heenreis, maar bracht de terug vlucht onder... Lees meer
Klacht van Broekstorm op 17 februari 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste M, Hierbij wil ik mijn ervaring met u delen. Ik zou samen met mijn man en vrienden op 25januari 2018 vliegen naar Bali. We dachten alles voor elkaar te hebben, komen bij de incheck, wat blijkt onze paspoorten zijn nog... Lees meer
Klacht van Mevrouw Blijenberg op 06 februari 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik vlieg Donderdag over een week met de KLM naar Sao Paulo. Ik woon in Nijmegen. Wil van daaruit van de aanbieding KLM bus naar Schiphol gebruik maken. Ik heb mijn ticket op het internet gekocht. Vandaaruit kunnen ze Nijmegen niet toevoegen op het... Lees meer
Klacht van Hannah van Wensem op 06 februari 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een flightbundle gekocht die geldig is voor een jaar, maar nu blijkt KLM in de maand december helemaal geen vluchten uit te voeren. Terwijl juist in die maand mensen reizen. Lees meer