Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Paspoort naar Bali

Klacht van Broekstorm op 17 februari 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Beste M, Hierbij wil ik mijn ervaring met u delen. Ik zou samen met mijn man en vrienden op 25januari 2018 vliegen naar Bali. We dachten alles voor elkaar te hebben, komen bij de incheck, wat blijkt onze paspoorten zijn nog... Lees meer

Gebruik maken KLM bus

Klacht van Mevrouw Blijenberg op 06 februari 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik vlieg Donderdag over een week met de KLM naar Sao Paulo. Ik woon in Nijmegen. Wil van daaruit van de aanbieding KLM bus naar Schiphol gebruik maken. Ik heb mijn ticket op het internet gekocht. Vandaaruit kunnen ze Nijmegen niet toevoegen op het... Lees meer

flight bundle

Klacht van Hannah van Wensem op 06 februari 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb een flightbundle gekocht die geldig is voor een jaar, maar nu blijkt KLM in de maand december helemaal geen vluchten uit te voeren. Terwijl juist in die maand mensen reizen. Lees meer

omboeking vlucht door overboeking?

Klacht van Anjascholliers op 05 februari 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Geweigerd aan de gate voor Cardiff op zaterdagmorgen 3 februari, omboeking via Bristol : omboekkosten € 70, administratiekosten € 30, treinticket Bristol - Cardiff ongeveer € 20. Plus bagage achtergebleven op Schiphol en pas vandaag maandag 5 februari ontvangen. Aankoop... Lees meer

Omboeking ticket

Klacht van c.voorn op 05 januari 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

In verband met annulering SAS vlucht op het laatste moment, Noodgedwongen ter plekke een KLM ticket moeten boeken. Dit MOEST een erg prijzig eersteklas ticket worden aldus de medewerker. Tijdens de vlucht bleek er voldoende plek in de tweede klas... Lees meer

Duurdere tickets

Klacht van wilmamets op 30 december 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goedemiddag KLM, ik heb een dringende vraag: Ik heb een 2 tickets naar New York geboekt 1 voor mezelf Amsterdam-new york en terug en 1 voor mijn kleinzoon Bologna-Amsterdam-new york en terug. Ik betaal voor mijn ticket 150,00 euro meer, is dat... Lees meer