Mijn Klacht:
Er is een wiel van m’n koffer afgebroken
Gewenste Oplossing:
Ik zou het graag vergoed willen hebben. Het gaat om een nieuwe koffer.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger meldt dat tijdens een vlucht met KLM een wiel van zijn koffer is afgebroken. Hij heeft de schade geconstateerd na aankomst op de bestemming. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
