Klachten over KLM

Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

40 klachten gemeld
1.8 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Verloren koffer

Klacht van Sylvan op 15 april 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 19 maart 2018 op een vlucht van KLM naar Atlanta (via London en Washington) is mijn koffer zoek geraakt. KLM wijst naar United Airlines, maar die beweren de koffer nooit ontvangen te hebben van KLM. Gevlogen op... Lees meer

Jammer..

Klacht van Jelle Nieuwenstein op 11 april 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben net teruggekomen van een heerlijke week Curacao, maar toch zat daar een flinke smet op door de KLM. In januari had ik een ticket geboekt voor mij en een vriend, 630 euro per persoon dus op zich een... Lees meer

catering

Klacht van sewram op 06 april 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM, milieuvervuiler Daar waar iedereen zich de moeite getroost om het milieu zoveel mogelijk te besparen van schadelijke invloeden door de mens, werkt de KLM opzettelijk in het vervuilen en vernietigen van het milieu door zulke negatieve maatregelen in haar luchtvaartbeleid... Lees meer

overgewicht

Klacht van hjvanhaandel@hotmail .com op 03 april 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

De vriendin van mijn dochter had vanmorgen 4 kg teveel aan gewicht bij zich, ze was hiervan op de hoogte en heeft gister uw side hierover bekeken. Ze las daar dat voor iedere kilo teveel 12 euro bij betaald moest... Lees meer

Rolstoelbegeleiding prutsers

Klacht van ericfromutrecht op 03 april 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Na onze vlucht KL0835 Singapore - Amsterdam zou mijn partner rolstoelbegeleiding krijgen. Die kwam allereerst te laat, : 10 minuten Vervolgens worden wij van elkaar gescheiden en wordt mijn partner op een buggy gedropt en moet ik meelopen met een andere... Lees meer

Zit plaats 20a

Klacht van Abdoelkariem op 28 maart 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Zitplaats in de vliegtuig 20 a heb ik gereserveerd en betaald bij het reisbureau. Ik kreeg gisteren te horen dat jullie mij deze stoel weigeren zonder enige reden. b Naam reisbureau is Saryam Holidays B.V. in Roterdam Wat adviseert u mij. Ik... Lees meer