Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Willem R. Klaassen op 07 december 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
op 19 november j.l. heb ik ingecheckt aan de KLM balie in Amsterdam voor de KLM vlucht KL 591 naar Johannesburg. De volgende dag (20 Nov) zou ik van Johannesburg doorvliegen naar Harare Zimbabwe. Aan de balie, bij het inchecken van... Lees meer
Klacht van Det Rijven op 22 november 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik vloog op 25 aug. van Oslo naar Amsterdam. Thuis vond ik een brief van Avinor in mijn rugzak en mijn kampeerbrander ontbrak. Het was een benzinebrander waar ik, na mijn kampeertocht, de overgebleven brandstof uit had gegoten, omdat ik... Lees meer
Klacht van Nizaamjabbar1 op 19 november 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
mijn koffer is beschadigd,zit een scheur in. Lees meer
Klacht van Samz op 15 november 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In mei 2018 ben ik met twee perzische katten naar Bonaire gevlogen vanaf Amsterdam. Mijn katten zijn vervoerd in het ruim en alles wat in orde. In januari 2019 ga ik terug van Bonaire naar Amsterdam. Ik heb hierbij te... Lees meer
Klacht van user-1296229 op 14 november 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hebben in september een retour Amsterdam-Shanghai geboekt voor heel veel geld! We hebben duidelijk aangegeven dat er een pasgeboren baby bij is en een baby van 1 en dat er borstvoeding wordt gegeven. Ons is toegezegd dat we naast... Lees meer
Klacht van user-1296229 op 14 november 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hebben in september een retour Amsterdam-Shanghai geboekt voor heel veel geld! We hebben duidelijk aangegeven dat er een pasgeboren baby bij is en een baby van 1 en dat er borstvoeding wordt gegeven. Ons is toegezegd dat we naast... Lees meer
Klacht van KLM naamswijziging op 14 november 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Maart 2018 twe tickets geboekt voor de reis naar München vv, met vertrek op 20-12-2018 en een terugvlucht op 5-01-2019. Wegens fam omstandigheden moet nu een naam op één van de tickets gewijzigd worden. Achternaam blijft het zelfde, alleen voornaam... Lees meer
Klacht van Stela1234 op 13 november 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Min vlucht naar RIO de Janeiro vertrok 2 uur te laat waardoor ik een aansluitende vlucht miste en daardoor een zakelijke afspraak en een lezing niet doorging. KLM reageerde met de mededeling: geen vergoeding uw ticket is al gebruikt. Waar... Lees meer
Klacht van Erik De Man op 11 november 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onbegrijpelijk dat een retour a’dam - valencia vanmiddag om ca 17.30 ca € 800 kost voor 2 personen en na twintig minuten nadenken ca € 1500. Telefonische verklaring van uw collega: heeft te maken met drukte in de aanvragen?!? “ op... Lees meer
Klacht van Prior Isaac Majoor op 08 november 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De hele dag bezig geweest met inchecken. KLM verwees naar Delta en vice versa. Niemand was bereid te helpen want ik zat in een grijs gebied. Lees meer