Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Keelips op 20 januari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 18 januari 2019 zou mijn kameraad Heer L.Pilage vliegen naar Bangkok . Met een overstap in Wenen . Mijn kameraad hart patiënt en slecht ter been , melden om 16.45 uur ongeveer bij de KLM desk op vertrek hal... Lees meer
Klacht van oavt9450 op 13 januari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij aankomst op Dar es Salaam was mijn baggage er niet. de afhandeling van missing luggage door Swissport de afhandeling agent was abominable slecht. De volgende dag toen ik doorvloog naar Mwanza bleek mijn baggage uitgeladen te zijn in Kallimanjaro. Ik... Lees meer
Klacht van Tideke op 12 januari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Dinsdag 81 wilden we een reis van Amsterdam naar Stockholm boeken. We kwamen uit bij de KLM, niet de allergoedkoopste maar wel de meest degelijke, dachten wij. We gingen voor 99.? euro en begonnen het formulier in te vullen. We hebben... Lees meer
Klacht van Tideke op 12 januari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Dinsdag 81 wilden we een reis van Amsterdam naar Stockholm boeken. We kwamen uit bij de KLM, niet de allergoedkoopste maar wel de meest degelijke, dachten wij. We gingen voor 99.? euro en begonnen het formulier in te vullen. We hebben... Lees meer
Klacht van Strabel op 08 januari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Retour vlucht geboekt naar Curacao vanaf Lyon,ik woon in Frankrijk. Dus Lyon-Amsterdam-Curacao en vice versa. Bleek bij inchecken dat we €120- voor 2 koffers op de heenweg moesten betalen en op de terugweg was het inclusief. Denken ze bij KLM dat ik... Lees meer
Klacht van Joep_136 op 06 januari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 29 november heb ik op de site van KLM Flying blue een mobile projector besteld voor 14.481 miles. Ik ontvang meteen een mail dat de miles van mijn account zijn. Als ik na 2 weken nog steeds niets heb... Lees meer
Klacht van Ehum op 31 december 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn dochter van 25 heeft een verstandelijke beperking en is autistisch. Ze heeft 24 uurs zorg. Ze heeft een vliegreis naar St Maarten geboekt om haar broer te bezoeken. Nu moet ze achteraf, na de boeking, 80 euro bijbetalen om... Lees meer
Klacht van Max1975 op 29 december 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hebben een vlucht geboekt direct bij KLM naar een bestemming in Brazilië. Daar geen enkele maatschappij direct op die stad vliegt, maakt KLM gebruik van een partner (Gol). 15 dagen voor vertrek wilde ik de vluchtgegevens delen met de... Lees meer
Klacht van Broekhuisen01 op 27 december 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Aangekomen in Paramaribo bleken 60 koffers niet te zijn meegekomen uit Amsterdam. De afwikkeling was chaotisch en ik heb een formulier gekregen zonder baggage nummer. Ik heb kosten moeten maken en toen ik wilde declareren stelde KLM zich op het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 december 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
8 nov.vloog ik met 4pers.naar Mumbau india..ik heb nog nooit zo slechte vlucht gehad als deze.geen voldoende eten en alleen vegetarische rotsooi..was vol indiers,maar ik had gebeld en gevraagd 4x kipgerecht.vieze toilet geen... Lees meer