Klachten over KLM

Bij KLM zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

33 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.557 klachten over KLM ingediend, waarvan 33 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.557 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 33 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Prijs

Klacht van Erik De Man op 11 november 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Onbegrijpelijk dat een retour a’dam - valencia vanmiddag om ca 17.30 ca € 800 kost voor 2 personen en na twintig minuten nadenken ca € 1500. Telefonische verklaring van uw collega: heeft te maken met drukte in de aanvragen?!? “ op... Lees meer

Inchecken

Klacht van Prior Isaac Majoor op 08 november 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

De hele dag bezig geweest met inchecken. KLM verwees naar Delta en vice versa. Niemand was bereid te helpen want ik zat in een grijs gebied. Lees meer

Opgelicht

Klacht van Van der Bent op 23 oktober 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Via internet heb ik op 5 juli 2018 een vlucht geboekt van Schiphol naar Kristiansand voor 13 juli, retour op 19 juli. Inclusief de stoelreservering was het bedrag ca € 400. Bij de afrekening versprong dit bedrag naar ca € 610.... Lees meer

Geen enkele reactie

Klacht van Ruud in 't Veld op 19 oktober 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Door ziekte moesten wij eerder terug vliegen. KLM regelde dit met veel moeite van een tussenpersoon. Aanvankelijke medewerking van KLM was nihil, alsof wij voor onze lol eerder vertrekken. Empathieloos kostte ons dit 920 euro terwijl een vlucht via Emirates... Lees meer

Stoelreservering

Klacht van Ineke de Haas op 06 oktober 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Betreft vluchtnummer KL0769 Stoelreservering 31H en 31J 2 october mail ontvangen stoelen geannuleerd wegens technische redenen Wij hebben andere stoelen gekregen , maar wij hebben toch niet voor niets betaald voor de stoelreservering En wat ons ook verbaasde dat er gewoon andere... Lees meer