Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Johanna Christina op 22 februari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op vlucht KLo736 op maandag 17 februari van Curacao naar Amsterdam zat ik op stoel 14a in de comfort class. Naast mij zat op de hoek een vrouw van wel 150160 kg en naast mij een man van bijna het zelfde... Lees meer
Klacht van Snoeysr op 09 februari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij reservering ticket Sandefjord(Oslo - Schiphol kreeg ik de melding verkeerde bankkaartnummer, dit verwonderde mij daar mijn gegevens bekend zijn bij KLM als member , andere kaarten geprobeerd doch steeds dezelfde melding , ben toen die nacht gestopt met de... Lees meer
Klacht van Tonske60 op 05 februari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wil graag een nieuwe Lees meer
Klacht van Hollands Glorie op 01 februari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na het boeken en betalen van 2 tickets ad € 1.162,00 op dag x om 21.00 uur moest ik helaas de dag daarop annuleren. Dat gebeurde om 23.24. Net niet binnen 24 uur. Kosten € 1.162,00 minus een schamel bedrag... Lees meer
Klacht van Joke Cocx op 20 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens het boeken van een reis naar Bonaire werd ik geconfronteerd met extra kosten voor de ruimbagage. KLM, doe dit niet! Maak de vlucht duurder maar stop met al die extra kosten, jullie lijken zo op een prijsvechter en dat is... Lees meer
Klacht van Roelfes op 19 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Transavia, vluchtnummer HV 6146. Aankomst 7 januari 2020, 23.30 uur Schiphol, vlucht uit Alicante Onjuist, ongepast en brutaal bejegend door KLM helpdesk-medewerkster na vermissing van 1 koffer. Weigerde ons te helpen. Hebben tot 01.30 uur in de bagagehal gewacht op onze... Lees meer
Klacht van EZijp op 13 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik was bezig een vlucht te boeken. In de 10 minuten die dat duurde ging de totaal prijs opeens met 78 euro omhoog. Dat prijzen fluctueren is duidelijk. Daar zitten slimme computers achter die op basis van beschikbaarheid de prijzen... Lees meer
Klacht van KLM Service op 10 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
8 januari 2 retourtjes San Diego met KLM geboekt voor 1800 euro. Een dag later werden dezelfde vluchtnummers door KLM aangeboden voor 1300 euro. Contact KLM opgenomen, kunnen niets doen, geen empathie, geen excuus, geen prijsaanpassing. In plaats daarvan een... Lees meer
Klacht van Carolien Vossebeld op 04 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht Tampa- Atlanta-Amsterdam. Donderdag 2 januari zijn we komen vliegen van Tampa naar Amsterdam. We hadden 2 grote koffers en hebben deze voor 100 euro ingeboekt als ruim bagage. Geen probleem. We hadden handbagage leesboeken, verfrissingspullen (tandenborstel toiletartikelen ect) Wat te snoepen.... Lees meer
Klacht van H. Berends op 03 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor de vlucht van Amsterdam naar San Francisco op 24 december 2019 wilde ik onze 2 stoelen ruilen, om comfort te kunnen zitten. Ik heb steeds andere medewerkers gesproken, maar keer op keer werd de verbinding verbroken.In totaal heb ik... Lees meer