Klachten over KLM

Bij KLM zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

33 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.557 klachten over KLM ingediend, waarvan 33 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.557 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 33 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Diefstal

Klacht van Ingriddenarend op 11 december 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij hadden alleen handbagage bij ons maar de dame achter de balie op het vliegveld Praag, voor de terugvlucht, vertelde ons dat de vucht erg vol was en dat we onze hanbagage gratis mee konden geven in het bagageruim. We... Lees meer

Intimidatie door medewerker

Klacht van 1710 op 20 november 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Beste KLM, Op zaterdag 16 november jl boardde ik om 13.55 uur van vlieghaven Praag naar Schiphol Amsterdam (vlucht KL 1356, stoel 21C). Ik had gekozen om uitsluitend handbagage mee te nemen zodat ik niet hoefde te wachten bij de drop-off... Lees meer

Klacht tegen costumer care

Klacht van Hennie van Rijn op 29 oktober 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Door de brandstof problemen van 25-7 jongstleden. Heb ik door een veel latere vlucht naar Bordeaux taxi kosten moeten maken. Costumer care besloot om niet te vergoeden. Dit zat mij toch niet lekker en heb hen dit verteld. Ik had mijn reisbeschijden weggegooid om... Lees meer

Audio

Klacht van rbroersma op 27 oktober 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op vlucht kl0612 van 20102019 ORD - AMS werkte audio systeem niet.net voor landing op Schiphol werden passagiers medegedeeld, dat kompensatie hiervoor binnen 48 uur zou worden gegeven. Mochten persoonsgegevens ontbreken konden deze aan servicebalie worden opgegeven. Onze gegevens waren... Lees meer