Verloren flying blue card
Klacht van Tonske60 op 05 februari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wil graag een nieuwe Lees meer
KLM Klachten
Teruggave ticketkosten
Klacht van Hollands Glorie op 01 februari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na het boeken en betalen van 2 tickets ad € 1.162,00 op dag x om 21.00 uur moest ik helaas de dag daarop annuleren. Dat gebeurde om 23.24. Net niet binnen 24 uur. Kosten € 1.162,00 minus een schamel bedrag... Lees meer
Extra geld voor bagage
Klacht van Joke Cocx op 20 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens het boeken van een reis naar Bonaire werd ik geconfronteerd met extra kosten voor de ruimbagage. KLM, doe dit niet! Maak de vlucht duurder maar stop met al die extra kosten, jullie lijken zo op een prijsvechter en dat is... Lees meer
Arrogantie, onbekwaam.
Klacht van Roelfes op 19 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Transavia, vluchtnummer HV 6146. Aankomst 7 januari 2020, 23.30 uur Schiphol, vlucht uit Alicante Onjuist, ongepast en brutaal bejegend door KLM helpdesk-medewerkster na vermissing van 1 koffer. Weigerde ons te helpen. Hebben tot 01.30 uur in de bagagehal gewacht op onze... Lees meer
Prijzen omhoog terwijl je boekt
Klacht van EZijp op 13 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik was bezig een vlucht te boeken. In de 10 minuten die dat duurde ging de totaal prijs opeens met 78 euro omhoog. Dat prijzen fluctueren is duidelijk. Daar zitten slimme computers achter die op basis van beschikbaarheid de prijzen... Lees meer
ticketprijzen
Klacht van KLM Service op 10 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
8 januari 2 retourtjes San Diego met KLM geboekt voor 1800 euro. Een dag later werden dezelfde vluchtnummers door KLM aangeboden voor 1300 euro. Contact KLM opgenomen, kunnen niets doen, geen empathie, geen excuus, geen prijsaanpassing. In plaats daarvan een... Lees meer
bagage in boeken
Klacht van Carolien Vossebeld op 04 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht Tampa- Atlanta-Amsterdam. Donderdag 2 januari zijn we komen vliegen van Tampa naar Amsterdam. We hadden 2 grote koffers en hebben deze voor 100 euro ingeboekt als ruim bagage. Geen probleem. We hadden handbagage leesboeken, verfrissingspullen (tandenborstel toiletartikelen ect) Wat te snoepen.... Lees meer
3 uur aan de telefoon om stoelen te veranderen
Klacht van H. Berends op 03 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor de vlucht van Amsterdam naar San Francisco op 24 december 2019 wilde ik onze 2 stoelen ruilen, om comfort te kunnen zitten. Ik heb steeds andere medewerkers gesproken, maar keer op keer werd de verbinding verbroken.In totaal heb ik... Lees meer
Benadeeld
Klacht van Asje55 op 03 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 16 december vertrok ik van uit Amsterdam Schiphol naar Suriname. Vanaf half 9 stond ik in de rij. Al daar meerdere malen aan de grond stewardessen aan te hebben gegeven, dat ik reeds online was ingecheckt en ik alleen... Lees meer
betreft vlucht KL 713 en KL 736
Klacht van Tineke en Frits op 30 december 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht KL 713 14 november 2019 Amsterdam-Paramaribo Tijdens de vlucht zat ik een plek naast een zeer dikke mijnheer. Hij paste niet in zijn riem, er moest een stuk tussen, de stoelleuning kon niet omlaag ,dan paste hij niet op de... Lees meer