Klachten over KLM

Bij KLM zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

33 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.557 klachten over KLM ingediend, waarvan 33 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.557 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 33 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Arogante cabine crew

Klacht van Layo60 op 27 februari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn vrouw en ik hebben bonje gehad met diverse stewardessen bij de keuken cabine 8-9,het begon toen wij onze handbagage wilde opbergen dat het helemaal vol was,dat wij te horen kreeg je koopt een ticket niet een opbergruimte,zoek maar een... Lees meer

2x geannuleerde vlucht 232 en 242

Klacht van Sabine tetteroo1 op 24 februari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

2 vluchten kl1976 en kl1978 zijn gister en voor vandaag geannuleerd. We krijgen geen telefonisch contact en weten niet waarom deze 2 opeen volgende dagen geannuleerd zijn. Nu krijgen we een alternatief met een hele vervelende tijd en met... Lees meer

Teruggave ticketkosten

Klacht van Hollands Glorie op 01 februari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Na het boeken en betalen van 2 tickets ad € 1.162,00 op dag x om 21.00 uur moest ik helaas de dag daarop annuleren. Dat gebeurde om 23.24. Net niet binnen 24 uur. Kosten € 1.162,00 minus een schamel bedrag... Lees meer

Extra geld voor bagage

Klacht van Joke Cocx op 20 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Tijdens het boeken van een reis naar Bonaire werd ik geconfronteerd met extra kosten voor de ruimbagage. KLM, doe dit niet! Maak de vlucht duurder maar stop met al die extra kosten, jullie lijken zo op een prijsvechter en dat is... Lees meer

Arrogantie, onbekwaam.

Klacht van Roelfes op 19 januari 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia, vluchtnummer HV 6146. Aankomst 7 januari 2020, 23.30 uur Schiphol, vlucht uit Alicante Onjuist, ongepast en brutaal bejegend door KLM helpdesk-medewerkster na vermissing van 1 koffer. Weigerde ons te helpen. Hebben tot 01.30 uur in de bagagehal gewacht op onze... Lees meer