Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van R.J.Ludemann op 08 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
i.v.m. de lockdown in Frankrijk op 17 maart hebben we onze terugvlucht vanuit Nice van 31 maart omgeboekt naar 21 maart. Ondanks KLM's toezegging dat men kosteloos vluchten kon wijzigen bracht zij daarvoor 182 euro in rekening. Op 18 maart... Lees meer
Klacht van Winnir op 06 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn pleegvader zit in Suriname hij is gestrand door de corona crisis samen met zijn vrouw Mijn stiefvader moet terug ivm met zijn medische zorg , hij heeft niet genoeg medicijnen en heeft medische controle nodig ivm hart , diabetes... Lees meer
Klacht van Clement - Mertens op 05 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Deze website wordt gebruikt omdat onze REPLY mail van 04.05.2020 naar KLM op mailadres [email protected] niet ontvangen wordt. Reactie : 552020 7:37:17 AM - Server at VI1EUR05HT227.eop-eur05.prod.protection.outlook.com returned '550 5.4.312 Message expired, DNS query failed(InfoNoRecords)' We kregen een wijziging van KLM... Lees meer
Klacht van duurbro op 01 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik kon niet vliegen op 16 maart van Alicante naar Amsterdam, op de toevgangsweg naar de luchthaven.door de Politie tegen gehouden. Direct gemeld aan de KLM. Een bevestiging op mijn voucher verzoek ontvangen. boekingcode LYRT33. ID 986-27805134501B en 3A-02C16D000D22DF Lees meer
Klacht van Jarno20 op 29 april 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb bij klm een vlucht geboekt deze is geanuleerd door klm vanwegen covid-19. Hiervoor kreeg ik een voucher en heb mijn geld niet terug dit kan pas na een jaar wanneer de voucher afloopt. Nu tot mijn verbazing heb... Lees meer
Klacht van Raziena op 28 april 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste allen, 8 maart 2020 zijn wij naar Suriname op vakantie. 30 maart 2020 was ons terug vlucht. Paar dagen van te voren kregen wij een melding dat ons vlucht van 30 maart 2020 geannuleerd was. Wij kregen een link... Lees meer
Klacht van USA2020 op 21 april 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Heb een groepsreis geboekt medio 2019 met familie naar Amerika bestaande uit 13 familieleden. Heb in 2019 een aanbetaling gedaan via bankoverschrijving. Maan voor we zouden reizen het gehele bedrag via een credit kaart betaald en zou aanbetaling terug ontvangen. Echter Covid 19... Lees meer
Klacht van Marc1702 op 10 april 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM annuleert mijn vlucht en volgens de EU EC2612004 regelgeving, is de KLM verplicht volgens Artikel 5.1.a en Artikel 8.1 om de reiziger de mogelijkheid te bieden om restitutie te vragen. Wat doet de KLM. Past eenzijdig en zonder verdere informatie... Lees meer
Klacht van dopy op 05 april 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In februari heb ik een vlucht door vervelende omstandigheden moeten annuleren. Ik zou 18 juni vertrekken naar Bonaire, de totale kosten waren 818,22 en ik heb vanmorgen een mail ontvangen waarin staat dat ik 69,22 terug krijg?? Mijn man en ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 april 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij deze heb ik nogmaals geen toestemming gegeven om onze ticket om te zetten in een voucher maar het geld gewoon terug te storten. dit is bij wet geregeld boekingsnummer LE3U6J -Kl0736 en retour Lees meer