Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van inductieplaat op 05 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedemiddag, 23 januari 2020 heb ik 2 x 2 tickets geboekt naar Bonaire De eerste vlucht is door het virus geannuleerd en daar hebben wij keurig, zoals wij gewend zijn van KLM, de vouchers voor Geaccepteerd. Echter bovenstaande vlucht KL 0767 Amsterdam- Bonaire 05-07-2020vertrek... Lees meer
Klacht van Jaqueline Bosman op 04 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik had een vlucht van Amsterdam naar New York met een vertrekdatum van 18 mei en een terugvlucht op 23 mei. Die vluchten moesten natuurlijk vanwege de Corona ellende geannuleerd worden. Dus getracht contact op te nemen met de KLM... Lees meer
Klacht van wslootweg op 03 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
3 april heb ik een verzoek voor terugbetaling van de gereserveerde stoelen en de co2 compensatie. Ik heb een automatisch bericht gekregen en voor de rest niets meer gehoord. Lees meer
Klacht van Eddie123456789 op 27 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht 16 maart 2020 geannuleerd. Ticket was online bij aanbieder gekocht. Bekend geworden dat KLM restitutie verzoeken aanhield. Aan klanten ( mij ) wordt medegedeeld dat door drukte en vele restitutie aanvragen het lang kan duren. Dit zijn standaard antwoorden. Heb... Lees meer
Klacht van Amoughouz op 26 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na het onstaant van de corona, zijn vrijwel alle douanes op slot en grendel. Van AirBnB automatisch geld teruggekregen aangezien de toeristenplekken niet meer bezoekbaar zijn. Na het mailen en bellen naar KLM werd ik steeds verwezen naar de website. Lees meer
Klacht van MonTr op 19 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hebben vliegtickets naar Zuid Africa gekocht bij KLM . De reis kan door Corona uiteraard niet door gaan. KLM weigert echter ons een refund te geven terwijl wij hier wettelijk recht op hebben. KLM heeft een gedeelte vd heenreis... Lees meer
Klacht van annemarie.hk op 19 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Hallo, ik heb 4 KLM vliegtickets gekocht via reisbureau Joker. KLM heeft vanwege Corona de vluchten geannuleerd. Dus heb ik op 13 mei vouchers gekregen. Maar op 16 mei, dus 3 dagen later, verneem ik via de krant dat KLM... Lees meer
Klacht van Jennifer_18 op 14 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik vind het absurd dat alle vluchten die door jullie geannuleerd zijn voor 14 mei door corona geen teruggave krijgen en het moeten doen met een voucher. Ik vind dit niet kunnen iedereen moet eerlijk behandeld worden en dat ze... Lees meer
Klacht van ErikPieterse1 op 14 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste KLM, Voor 1-7-2020 hebben jullie onze vlucht via Singapore naar Bali geannuleerd vanwege de Coronacrisis. Voor deze gecancelde vlucht, onze huwelijksreis met de kinderen erbij, hebben wij € 6.000,- voldaan en dat is heel veel geld voor een gezin van... Lees meer
Klacht van wilcohendriks op 13 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Hallo, KLM benadeelt passagiers die keurig hun XP punten bij elkaar vliegen, boekt volledig aantal XP punten af en schenkt anderen, waarvan überhaupt niet vaststaat of men in een normale situatie wel gevlogen hadden simpelweg het tekort aan XP-punten. Dat heet... Lees meer