Klachten over KLM

Bij KLM zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

33 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.557 klachten over KLM ingediend, waarvan 33 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.557 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 33 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Teruggave en geen voucher

Klacht van Jennifer_18 op 14 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik vind het absurd dat alle vluchten die door jullie geannuleerd zijn voor 14 mei door corona geen teruggave krijgen en het moeten doen met een voucher. Ik vind dit niet kunnen iedereen moet eerlijk behandeld worden en dat ze... Lees meer

Geld terug en geen voucher

Klacht van ErikPieterse1 op 14 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Beste KLM, Voor 1-7-2020 hebben jullie onze vlucht via Singapore naar Bali geannuleerd vanwege de Coronacrisis. Voor deze gecancelde vlucht, onze huwelijksreis met de kinderen erbij, hebben wij € 6.000,- voldaan en dat is heel veel geld voor een gezin van... Lees meer

Discriminatie in behoud FB Gold status

Klacht van wilcohendriks op 13 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Hallo, KLM benadeelt passagiers die keurig hun XP punten bij elkaar vliegen, boekt volledig aantal XP punten af en schenkt anderen, waarvan überhaupt niet vaststaat of men in een normale situatie wel gevlogen hadden simpelweg het tekort aan XP-punten. Dat heet... Lees meer

Repaterieering

Klacht van Winnir op 06 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn pleegvader zit in Suriname hij is gestrand door de corona crisis samen met zijn vrouw Mijn stiefvader moet terug ivm met zijn medische zorg , hij heeft niet genoeg medicijnen en heeft medische controle nodig ivm hart , diabetes... Lees meer

annulatie vlucht

Klacht van Clement - Mertens op 05 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Deze website wordt gebruikt omdat onze REPLY mail van 04.05.2020 naar KLM op mailadres [email protected] niet ontvangen wordt. Reactie : 552020 7:37:17 AM - Server at VI1EUR05HT227.eop-eur05.prod.protection.outlook.com returned '550 5.4.312 Message expired, DNS query failed(InfoNoRecords)' We kregen een wijziging van KLM... Lees meer

gemiste vlucht wegens corona

Klacht van duurbro op 01 mei 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik kon niet vliegen op 16 maart van Alicante naar Amsterdam, op de toevgangsweg naar de luchthaven.door de Politie tegen gehouden. Direct gemeld aan de KLM. Een bevestiging op mijn voucher verzoek ontvangen. boekingcode LYRT33. ID 986-27805134501B en 3A-02C16D000D22DF Lees meer

Belasting betalen Voucher

Klacht van Jarno20 op 29 april 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb bij klm een vlucht geboekt deze is geanuleerd door klm vanwegen covid-19. Hiervoor kreeg ik een voucher en heb mijn geld niet terug dit kan pas na een jaar wanneer de voucher afloopt. Nu tot mijn verbazing heb... Lees meer

Aanbetaling

Klacht van USA2020 op 21 april 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Heb een groepsreis geboekt medio 2019 met familie naar Amerika bestaande uit 13 familieleden. Heb in 2019 een aanbetaling gedaan via bankoverschrijving. Maan voor we zouden reizen het gehele bedrag via een credit kaart betaald en zou aanbetaling terug ontvangen. Echter Covid 19... Lees meer