Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Marijke v V op 16 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Eigenlijk zelfde verhaal als alle andere verhalen die ik hier lees. Vlucht KLM gecanceld in april. Geld terug was niet mogelijk dus op hele ingewikkelde manier (waarom niet gewoon allen boekingscode doorgeven en dan klaar? Ik heb toch ook niet... Lees meer
Klacht van Jazmin A op 15 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goeiedag, Mijn naam is Jazmin Anelay Dominguez Ramirez Ik heb via cheaptickets webpagina een tiecket geboekt om te vliegen met KLM maatschappij naar Bonaire op zondag 13 - 09 - 2020. Ik moest van de KLM maatschappij een corona... Lees meer
Klacht van welling12 op 15 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 3 September 2020 wilde ik inchecken op vlucht KL 427 met mijn boekingsnummer MVHN2H, Na het tonen van mijn paspoort en mijn Covid 19 test uitslag ( negatief ) vroeg de desk medewerkster een Corona verzekering.........waarop ik mijn Allianz... Lees meer
Klacht van Chantal Iking op 14 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
14-09-2020 Geachte heer/Mevrouw, Wij zouden 3 Mei naar Curaçao op vakantie gaan (boeking code Twuy2n,2429559332). Vanwege dat ons reis geannuleerd werd, heb ik half April via internet vouchers aangevraagd. Helaas duurde dit erg lang en heb ik 10 juli contact opgenomen met... Lees meer
Klacht van johan E. op 11 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
we ontvangen een mail van KLM dat onze vlucht van Curacao naar Amsterdam van 09/11/2020 geannuleerd is en dat we kunnen omboeken of geld terug krijgen. we willen ons geld terug, maar KLM is op geen enkele manier bereikbaar per telefoon... Lees meer
Klacht van Mars007 op 09 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik probeer al twee weken een vlucht om te boeken! Telefonisch niet bereikbaar, wachttijd is langer dan een half uur en de verbinding wordt verbroken. Sinds 31 augustus in ' gesprek' via Whatsapp. Wat een drama. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 07 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM annuleert in maart een vlucht van Geneve naar Amsterdam, en reageert niet anders dan steeds dezelfde mails/apps te sturen als reactie op mijn verzoek om restitutie van de betaalde reissom. Communicatie erg lastig, telefonisch erg lang in de wachtstand. Ook... Lees meer
Klacht van DR2020 op 03 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM cancelde onze vlucht naar Bristol van mei 2020. Daarom voor mij en mijn reisgenote een voucher aangevraagd op 17 april. Nooit meer wat van gehoord en er stond ook niets in mijn KLM account hierover. Toen er bekent werd... Lees meer
Klacht van Adesiana op 03 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na annulering van mijn vlucht door corona vroeg ik 22 mei om een voucher. Toen in juni bekend werd dat het omgezet kon worden in teruggave van het bedrag diende ik dit verzoek in. Na twee maanden wachten stuurde... Lees meer
Klacht van J.C. Snel op 02 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 10 juni is mijn vlucht naar Cuba geannuleerd. Ik heb een refund nummer ontvangen en dat is alles. Ze zijn totaal bereikbaar. Via whatsapp steeds hetzelfde bericht in verband met de drukte bla bla bla Lees meer