Klachten over KLM

Bij KLM zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

33 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.557 klachten over KLM ingediend, waarvan 33 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.557 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 33 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Restitutie ticket

Klacht van Marco op 10 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Hollands glorie KLM laat in deze tijd hun klanten in de kou staan. 3 maanden geleden Reis Bali door KLM geannuleerd maar mijn geld nog steeds niet terug....nu blijken bepaalde documenten niet te kloppen zonder tekst en uitleg en niemand... Lees meer

KLM geeft geen geld terug

Klacht van Birgitte Riem op 10 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb van KLM in mei dit jaar, zonder hiervoor een aanvraag gedaan te hebben, een voucher voor mijn vliegticket ontvangen. Omdat ik dit niet zelf heb aangevraagd, heb ik contact gezocht met de klantenservice om aan te geven dat... Lees meer

Beroerdste service ooit.

Klacht van jurjen2000 op 04 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

We zouden afgelopen juni/juli naar Namibie gaan met KLM. Helaas kwam Corona en kon dat niet door gaan (begrijpelijk). Echter de afhandeling van KLM laat extreem te wensen over. Het werd al opmerkelijk bij de annulering van de vluchten (vanuit... Lees meer

Onheusbehandeling

Klacht van Liealien op 03 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Heden vroeg ik een medewerker over het om boeken van een ticket. Hij verwees mij naar de Surinaamse ambassade voor verdere informatie over hun luchtruim.Verder moest ik wachten om mij naar de administratie te verbinden voor de kosten. Ik vroeg de medewerker... Lees meer

Nog geen teruggave

Klacht van Ikbenerzatvan op 29 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Inmiddels week 7 ingegaan na aanvraag van teruggave. Nog steeds niks ontvangen. KLM is op geen enkele wijze te bereiken. Status opgevraagd. Ook tot op heden hier geen reactie op. Ik word er moedeloos van. Lees meer

Receipt number 074 150 120 956 5

Klacht van sari.bodijn op 29 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb bovengenoemde voucher van u ontvangen, terwijl ik hierom niet gevraagd heb. Hiervan wil ik dus geen gebruik maken. Heb alles geboekt bij Vliegwinkel.nl en wil alles ook daarmee afhandelen. Vertrouw erop, dat u hiervan goede nota neemt! Mevr. S.... Lees meer

toezenden van de voucher

Klacht van aldertje op 29 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

op 4 juni 2020 een email ontvangen waarin wordt vermeld dat tot teruggave wordt overgegaan in een KLM voucher ter waarde van de originele ticketprijs.Gezien de drukte zou dit minstens 2 weken kunnen duren. Tot nu toe niets ontvangen. Lees meer