Hollands glorie KLM laat in deze tijd hun klanten in de kou staan. 3 maanden geleden Reis Bali door KLM geannuleerd maar mijn geld nog steeds niet terug....nu blijken bepaalde documenten niet te kloppen zonder tekst en uitleg en niemand... Lees meer
Ik heb van KLM in mei dit jaar, zonder hiervoor een aanvraag gedaan te hebben, een voucher voor mijn vliegticket ontvangen. Omdat ik dit niet zelf heb aangevraagd, heb ik contact gezocht met de klantenservice om aan te geven dat... Lees meer
Had een reis geboekt voor twee personen op 20 juli naar Finland maar door de corona virus op 4 juni werd de reis door de KLM geannuleerd Boekingsnummer M29ZGL
Telefonisch contact gehad Boekingsnummer M29ZGL doorgegeven en afgesproken, dat ik een... Lees meer
We zouden afgelopen juni/juli naar Namibie gaan met KLM. Helaas kwam Corona en kon dat niet door gaan (begrijpelijk). Echter de afhandeling van KLM laat extreem te wensen over.
Het werd al opmerkelijk bij de annulering van de vluchten (vanuit... Lees meer
Heden vroeg ik een medewerker over het om boeken van een ticket.
Hij verwees mij naar de Surinaamse ambassade voor verdere informatie over hun luchtruim.Verder moest ik wachten om mij naar de administratie te verbinden voor de kosten.
Ik vroeg de medewerker... Lees meer
Onze reis naar Tokyo op 22 mei is geannuleerd vanwege corona, de vlucht is niet uitgevoerd.
Al sinds maart ben ik bezig om restitutie te krijgen. Ik wordt daarbij enorm aan het lijntje gehouden. Telkens wanneer ik het heb ingediend en... Lees meer
Inmiddels week 7 ingegaan na aanvraag van teruggave. Nog steeds niks ontvangen. KLM is op geen enkele wijze te bereiken. Status opgevraagd. Ook tot op heden hier geen reactie op. Ik word er moedeloos van. Lees meer
Ik heb bovengenoemde voucher van u ontvangen, terwijl ik hierom niet gevraagd heb. Hiervan wil ik dus geen gebruik maken. Heb alles geboekt bij Vliegwinkel.nl en wil alles ook daarmee afhandelen. Vertrouw erop, dat u hiervan goede nota neemt!
Mevr. S.... Lees meer
op 4 juni 2020 een email ontvangen waarin wordt vermeld dat tot teruggave wordt overgegaan in een KLM voucher ter waarde van de originele ticketprijs.Gezien de drukte zou dit minstens 2 weken kunnen duren. Tot nu toe niets ontvangen. Lees meer
De eerste boeking was geannuleerd op 22 maart de andere op 12 juli. Ik wacht nog steeds op mijn geld terug. Lees meer