Mijn Klacht:

Ik probeer al twee weken een vlucht om te boeken!
Telefonisch niet bereikbaar, wachttijd is langer dan een half uur en de verbinding wordt verbroken. Sinds 31 augustus in ‘ gesprek’ via Whatsapp. Wat een drama.

Gewenste Oplossing:

Zorgen voor duidelijkheid, voor de cliënt, maar ook bij het personeel van de klantenservice.