Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van bastiandb op 01 oktober 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In januari een vlucht geboekt naar Bristol in juni. Kosten totaal EUR 586.14. Na 114 dagen krijg ik een refund van EUR 490.08. Waar is de rest van het geld? Lees meer
Klacht van Mick-Carlien op 30 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 7 maart 2020 is vlucht KL 0861 van Amsterdam naar Tokyo van mijn zus door de KLM zelf geannuleerd vanwege de corona-uitbraak Mijn zus kan niet goed met mailverkeer omgaan - vandaar, dat ik dit voor haar doe.. Mijn... Lees meer
Klacht van Ninavlist op 24 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht van behin juli geannuleerd door de KLM ivm corona. Ik heb op 3 juni teruggave van geld aangevraagd en tot op heden nog niets ontvangen. KLM heeft in augustus zelf de aanvraag geannuleerd, en kan niet achterhalen wat daar... Lees meer
Klacht van S.vdv op 23 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht van eind april geannuleerd door de KLM ivm corona. Een voucher verplicht moeten accepteren. Ik heb op 11 juni teruggave van geld aangevraagd en tot op heden nog niets ontvangen. KLM heeft in augustus zelf de aanvraag geannuleerd, en... Lees meer
Klacht van Pvd3sche op 23 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht is geannuleerd door KLM. Verplicht voucher door de strot geduwd gekregen. Nadat KLM verplicht werd om ook geld terug te geven via de site aanvraag gedaan op 3 juli. Bevestiging gekregen en nu oorverdovende stilte. Navraag gedaan via messenger,... Lees meer
Klacht van Lissabon1 op 23 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik zal in kort het probleem weergeven: Januari retourvlucht geboekt naar Lissabon, in het voorjaar door KLM geannuleerd, op 4 juni gewijzigd door KLM naar een andere vlucht dezelfde dag (toen code geel). Nu het alweer en tijd code oranje is... Lees meer
Klacht van maureenwarnars op 23 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik kreeg eerst een voucher daar had ik niks aan. Dus om restitutie gevraagd en dat duurt nu wel heel lang. 7 augustus ingediend en op 9 september een antwoord ontvangen dat het nog wel 90 dagen kan duren. Ik... Lees meer
Klacht van rshady op 22 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 25 maart zouden wij naar Curacao vliegen. Dat ging helaas niet door vanwege corona. Ik heb toen verzocht om restitutie (ongeveer 1150 euro), maar dat was volgens KLM niet mogelijk. Ik heb toen tegen mijn wil een voucher geaccepteerd. In... Lees meer
Klacht van Saskia van Beurden op 21 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hadden een vakantie van 1 week naar Ierland geboekt toen het code geel was. Deze is veranderd in code oranje. Als we daar naar toe zouden gaan moeten we eerst 2 weken in quarantaine. We zouden maar 5 dagen... Lees meer
Klacht van Froos op 16 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 7 april 2020 vlucht geboekt van suriname naar Amsterdam. Vanwege corona zijn alle vluchten geannuleerd. Vervolgens ben ik op 22 april 2020 met een repatriëring teruggekeerd naar Amsterdam. Hierdoor heb ik nieuwe tickets moeten kopen. Bij aankomst is er... Lees meer