Klachten over KLM

Bij KLM zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

33 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.557 klachten over KLM ingediend, waarvan 33 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.557 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 33 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Restitutie voucher in contanten

Klacht van Froos op 16 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 7 april 2020 vlucht geboekt van suriname naar Amsterdam. Vanwege corona zijn alle vluchten geannuleerd. Vervolgens ben ik op 22 april 2020 met een repatriëring teruggekeerd naar Amsterdam. Hierdoor heb ik nieuwe tickets moeten kopen. Bij aankomst is er... Lees meer

Boekings geld terug

Klacht van Jazmin A op 15 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goeiedag, Mijn naam is Jazmin Anelay Dominguez Ramirez Ik heb via cheaptickets webpagina een tiecket geboekt om te vliegen met KLM maatschappij naar Bonaire op zondag       13 - 09 - 2020. Ik moest van de KLM maatschappij een corona... Lees meer

geannuleerde vluchten

Klacht van johan E. op 11 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

we ontvangen een mail van KLM dat onze vlucht van Curacao naar Amsterdam van 09/11/2020 geannuleerd is en dat we kunnen omboeken of geld terug krijgen. we willen ons geld terug, maar KLM is op geen enkele manier bereikbaar per telefoon... Lees meer

Omboeken

Klacht van Mars007 op 09 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik probeer al twee weken een vlucht om te boeken! Telefonisch niet bereikbaar, wachttijd is langer dan een half uur en de verbinding wordt verbroken. Sinds 31 augustus in ' gesprek' via Whatsapp. Wat een drama. Lees meer

KLM restitueert niet

Klacht van Michael Aken, van op 07 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM annuleert in maart een vlucht van Geneve naar Amsterdam, en reageert niet anders dan steeds dezelfde mails/apps te sturen als reactie op mijn verzoek om restitutie van de betaalde reissom. Communicatie erg lastig, telefonisch erg lang in de wachtstand. Ook... Lees meer