Klachten over KLM

Ik probeer al twee weken een vlucht om te boeken! Telefonisch niet bereikbaar, wachttijd is langer dan een half uur en de verbinding wordt verbroken. Sinds 31 augustus in ' gesprek' via Whatsapp. Wat een drama. Lees meer

KLM annuleert in maart een vlucht van Geneve naar Amsterdam, en reageert niet anders dan steeds dezelfde mails/apps te sturen als reactie op mijn verzoek om restitutie van de betaalde reissom. Communicatie erg lastig, telefonisch erg lang in de wachtstand. Ook... Lees meer

KLM cancelde onze vlucht naar Bristol van mei 2020. Daarom voor mij en mijn reisgenote een voucher aangevraagd op 17 april. Nooit meer wat van gehoord en er stond ook niets in mijn KLM account hierover. Toen er bekent werd... Lees meer

Na annulering van mijn vlucht door corona vroeg ik 22 mei om een voucher. Toen in juni bekend werd dat het omgezet kon worden in teruggave van het bedrag diende ik dit verzoek in. Na twee maanden wachten stuurde... Lees meer

Op 10 juni is mijn vlucht naar Cuba geannuleerd. Ik heb een refund nummer ontvangen en dat is alles. Ze zijn totaal bereikbaar. Via whatsapp steeds hetzelfde bericht in verband met de drukte bla bla bla Lees meer

mijn schoonouders zouden in maart naar suriname gaan, wegens corona ging de reis op 14 maart niet door, op 13 maart geannuleerd door klm. Ze hebben ons vouchers gegeven omdat het toen niet mogelijk was dat je je geld terug... Lees meer

Ticket boekingscode : RUHPH6 Restitutie aangevraagd : 12 juni j.l. Oproep: kunt U aub deze restitutie met SPOED behandelen? Ik doe deze aanvraag voor mijn dochter J. Langerijs. Zij is kortgeleden haar man verloren en heeft haar man was KOSTWINNER. Ze heeft... Lees meer

Onze kinderen wonen in Noorwegen. De oudste dochter is al fietsende onder een auto terecht gekomen en heeft een been verloren. Mijn vrouw gaat op bezoek en koopt 3 juni een reis van Valencia naar Oslo voor 15 augustus. Tijdens... Lees meer

In november 2019 heb ik een retourvlucht Amsterdam - Boston geboekt en uiteraard dus meteen betaald. Tot 3 x toe werden vluchten geannuleerd en het 4e alternatief dat KLM op het allerlaatst bood was na de einddatum van mijn... Lees meer

Ruim 2 maanden geleden reis naar Italië door KLM geannuleerd. Om restitutie gevraagd. Via messenger is alles bevestigd en ineens zijn de documenten niet juist omdat onze ticket zou zijn omgeruild. Niet door ons dat heeft KLM zelf gedaan. Via... Lees meer