Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Kars1976 op 18 januari 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn fiets heb ik tweemaal betaald op een vlucht van Curacao naar Nederland. Custom care kan zich niet vinden in mijn verhaal en weigert om telefonisch contact met mij op te nemen ondanks dat ik meerdere keren heb gevraagd Lees meer
Klacht van Jos van Meer op 18 januari 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Gisteren middag zou ik met de KLM om 14.25 uur vliegen naar Toronto. Ik zou instappen als een van de eerste, ik vlieg business en ben flying blue platinum. Ik had alle papieren die noodzakelijk zijn bij me, i.v.m. Covid19.... Lees meer
Klacht van M. Conijn op 17 januari 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze teruggave van onze geannuleerde vlucht is door de KLM gestort op de bankrekening van een voor ons onbekende persoon. KLM heeft dit ook toegegeven maar wij hebben tot op heden nog steeds ons geld niet ontvangen. Hebben al diverse... Lees meer
Klacht van Tammiesdirk op 16 januari 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
We zouden vorig jaar juli op vakantie gaan met vijf personen. Iedereen had uiteraard zijn eigen ticket en andere reisdata. Van de vijf personen werden er drie tickets geannuleerd en de twee andere mochten vliegen. Je gaat niet op vakantie... Lees meer
Klacht van Anique.devries op 15 januari 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik zou vandaag met mijn zoon naar Saoedie-Arabië vliegen om mijn man te bezoeken. Alles geregeld, visum, COVID test enz. Bij inchecken niets hoeven laten zien. Bij douane niets hoeven laten zien en vervolgens bij de gate vragen ze pas... Lees meer
Klacht van Anke Muusse op 10 januari 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Dinsdag 5 januari hadden we een vlucht terug van Oslo/Gardermoen naar Nederland geboekt. We moesten een negatieve PCR test overleggen, niet ouder dan 72 u. Omdat alle testcentra in Oslo 1-3 dagen over de testresultaten doen, moest de test dus... Lees meer
Klacht van HCPCalkhoven1937 op 08 januari 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
op 8/10/2019 retourvlucht geboekt en betaald. vertrekdatum 11/04/2020. vlucht uiteraard geannuleerd; uit solidariteit voucher geaccepteerd, werd beloond met een premie van 15%. Op 10/10/2020 vlucht opnieuw geboekt met vertrek op 28/12/2020. Helaas moest ook deze reis worden geannuleerd en heb... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 januari 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hebben KLM tickets geboekt bij cheaptickets.Deze zijn geannuleerd, door Corona. Nu hebben wij uiteraard ook contact gezocht met cheaptickets, maar die doen na een half jaar nog steeds niets. KLM wil ons niet te woord staan omdat wij niet rechtstreeks... Lees meer
Klacht van Rene van den Hoff op 04 januari 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Woensdag as reist mijn zoon van Cancun naar Amsterdam en hij heeft bij KLM geboekt .Hij heeft een ongeluk gehad in Cancun , gebroken sleutelbeen en tenen , en heeft hulp nodig op zijn thuisreis . Voor het eerste deel van... Lees meer
Klacht van Tvheeswijk op 01 januari 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb in het verleden voor drie tickets een voucher aangevraagd maar er maar 1 ontvangen. het gaat om de volgende aanvragen. Request ID Booking code A74-78233289AAE7 OWVKPW 1CA-E22AF5D84512 OWVKPW B3A-FEFA4EB129EC MGR88C Lees meer