Ik ben al sinds april bezig geld terug te krijgen van KLM. Ik heb tickets geboekt via viegtickets.nl. In augustus heb ik 2 vouchers gehad met een bijlage dat er uitbetaald zou worden op mijn gironummer (the refundable amount will... Lees meer
Ik boekte verleden jaar december een vakantiereis per KLM naar Singapore.
Om verzekerd te zijn van twee vaste plaatsen (mijn echtgenote en ik)
betaalde ik voor zowel de heenreis als de terugreis een toeslag van 25 euro per stoel. Dus in totaal... Lees meer
Ik ben al sinds april 2020 bezig om mijn geld terug te krijgen van KLM voor de geannuleerde vluchten. Ze blijven zich telkens verstoppen achter ander formuliertje, andere afdeling, het is druk ivm corona etc.
Ben nu 8 maanden bezig... Lees meer
They are big cheaters! I am 3 months waiting for them to return my money. All the time disinformation via telephone and never answered email, complain or forma. First they told wait 60 days to process a request to return... Lees meer
KLM heeft een paar keer gemeld dat de teruggave in behandeling is. Nu een half jaar na dato krijgen we een afmelding dat de teruggave niet in behandeling kan worden genomen omdat het boekingsnummer niet overeenkomen?? wat is dit voor... Lees meer
Ik heb in april en mei 2020 mijn vouchers aangevraagd voor 4 KLM-vluchten (2 boekingen) die vanwege Corona zijn geannuleerd. Tot op heden heb ik niks van KLM gehoord hierover. Lees meer
Begin van het jaar is mijn vlucht naar Boekarest geannuleerd door Covid-19. Als vergoeding heb ik een voucher gekregen die ik later heb geprobeerd in te wisselen voor een restitutie. KLM stuurt de klant door naar de reisagent terwijl KLM... Lees meer
Ik ben al sinds mei bezig om mijn geld terug te krijgen voor drie tickets naar Bangkok. Ik heb wel geld retour gekregen van de extra opties en bagage, maar de tickets zijn nog steeds niet vergoed. Ondanks herhaaldelijk app-verkeer,... Lees meer
Woensdag 28 oktober zou ik (Nederlander) samen met mijn vrouw (Peruaanse) en mijn tweeling van 2 jaar oud naar Peru vliegen via Chili. Omdat we een gezondheidsdocument niet bij ons hadden https://www.c19.cl werden we geweigerd. Aan de incheckbalie zei de... Lees meer
KLM heeft mij en mijn gezin geweigerd vanwege het ontbreken van c19.cl op een vlucht naar Peru. Met overstap in Chili. Omdat ik ruimbagage bij mij had zeiden ze op het vliegveld dat ik het land in moest om dat... Lees meer