Geachte lezer,
Hierbij dien ik een klacht in over de onprofessionele handelwijze van uw personeel.
Gisteren 7 december zou ik met KLM vliegen vanuit Amsterdam naar Aruba. Deze vlucht is voor mij(en met mij vele anderen) onbekende reden geannuleerd.
Ik was drie... Lees meer
betreft: boekling N9BFPK. Wij (Johannes Wesseling en Apolonia van der Kleij) hadden een vlucht geboekt bij KLM van Amsterdam naar Costa Rica v.v. De heenreis zou plaatsvinden op 24 mei 2020 en terugreis op 7 juni 2020.
Inmiddels hebben wij op... Lees meer
Rij 6 maakt eigenlijk onderdeel uit van de EC. Het zijn 6 extra stoelen buiten de BC, achter de keuken van de EC. Gevolgen:
voortdurend heel veel keukenlawaai
stewardessen die voortdurend hun locker open en dicht doen. Deze bevonden zich... Lees meer
Vertraging 1 dag
KL0773
UX222D Bonaire naar Amsterdam
van 3 december naar 4 december 2020 Lees meer
11 december 2019 reis geboekt naar suriname bedrag 640 euro boekingscode 2k2p6p
12 april door KLM geannuleerd en toen heb opnieuw reis geboekt naar suriname code QFB6U en deze is weer geannuleerd i.v.m. corona.
heb gelijk teruggave aangevraagd en 19 november... Lees meer
ik zou vandaag 30 november 2020 moeten vertrekken met de vlucht KL713 om 9.40 uur. Afgelopen zaterdag gebeld met KLM om te informeren over de pcr test die ik had laten doen maar nog niet had ontvangen.
Mij werd toen verteld... Lees meer
In april vlucht geboekt die niet door ging. In augustus vouchers ontvangen maar direct verzoek gedaan om terugbetaling. KLM verwijst steeds naar vlucht.nl terwijl het oorspronkelijke bericht stelt dat de teruggave gehonoreerd is. Vlucht.nl is onebereikbaar en geeft alleen automatische... Lees meer
Ik ben al sinds april bezig geld terug te krijgen van KLM. Ik heb tickets geboekt via viegtickets.nl. In augustus heb ik 2 vouchers gehad met een bijlage dat er uitbetaald zou worden op mijn gironummer (the refundable amount will... Lees meer
Ik boekte verleden jaar december een vakantiereis per KLM naar Singapore.
Om verzekerd te zijn van twee vaste plaatsen (mijn echtgenote en ik)
betaalde ik voor zowel de heenreis als de terugreis een toeslag van 25 euro per stoel. Dus in totaal... Lees meer
Ik ben al sinds april 2020 bezig om mijn geld terug te krijgen van KLM voor de geannuleerde vluchten. Ze blijven zich telkens verstoppen achter ander formuliertje, andere afdeling, het is druk ivm corona etc.
Ben nu 8 maanden bezig... Lees meer