Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Nieuwe koffer kapot

Klacht van Trieske1977 op 23 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op onze vlucht van 6 sept naar Curacao KL735 is onze nieuwe koffer kapot gegaan met in of uitladen. Op 8 September hier een officiele melding van gemaakt bij KLM of beter gezegd air france. Tot op heden geen enkele... Lees meer

EEN SOORT BROODBELEG AAN BOORD.

Klacht van Dorien Konsten-Albers op 21 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op mijn vlucht waren er alleen broodjes met kaas te krijgen. Ik kan geen kaas eten.....Hier heb ik al eens eerder een klacht over ingediend en men zou hier rekening mee houden/ serieus naar kijken. ....Wat maakt dat er niet... Lees meer

ONTERECHTE ANNULERING TERUGVLUCHT DOOR KLM

Klacht van Dorien Konsten-Albers op 21 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Onze zoon, student, is een week eerder komen invliegen dan zijn eerste boeking. Met zijn eerste boeking was er eveneens een terugvlucht geboekt. Toen mijn zoon op de bewuste datum terug wilde vliegen, deze was echter NIET gewijzigd, bleek dat hij... Lees meer

Claim wordt niet afgehandeld

Klacht van richardpodell op 16 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij aankomst in Bologna eind juli 2021 bleek onze koffer op Schiphol achtergebleven te zijn. Ivm overnachting enkele items aangeschaft en bij terugkomst voor deze kosten een claim ingediend. Een claimnummer ontvangen van de KLM en daarna niets meer vernomen.... Lees meer

Graag teruggave optie

Klacht van Pwondergem op 15 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb boeking score LOADKP die daarna veranderde in OD7AQH. Ik heb woensdag 8September teruggevlogen naar Accra, a uit Amsterdam. Ik heb enorme moeite gehad een extra koffer te bestellen via app, online en telefoon. Uiteindelijk heb ik 220 dollar... Lees meer

nota

Klacht van Emmy Doornbos op 15 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Onderstaande mail verzonden aan [email protected] maar de bezorging was niet voltooid. Vandaar deze manier proberen om verder te komen. Refererend aan mijn mail van maandag 2 augustus l.l., waarin u schrijft er naar te streven de zaken binnen 10 dagen af... Lees meer

Van het kastje naar de muur

Klacht van remcoh86 op 15 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Voor onze zoon van 11 maanden oud met een zeldzame genetische afwijking kunnen wij vier keer naar zweden voor stamcellen. Omdat onze zoon liggend vervoerd moet worden, willen wij graag weten hoe wij dit moeten aanpakken. Wij bellen met KLM,... Lees meer

Retourtickets geboekt Amsterdam - Bologna. Tickets ontvangen, meerdere bevestigingen ontvangen met vluchtgegevens. Aankomst op luchthaven voor terugvlucht bleek de KLM vlucht NIET TE BESTAAN! Geen direct contact mogelijk met KLM. Alleen via Whatsapp en Messenger. Van beide geen bericht terug... Lees meer