Klachten over KLM

toets 1 voor Nederlands, krijg je een Nederlandse dame van KLM die zegt, dat er helaas geen Nederlandstalige aanwezig is, maar Engels. HAHAHA Heb het geprobeerd in het Engels, maar die slecht Engels sprekende... Lees meer

Ik heb na een annulering vanwege Covid-19 in 2020 een voucher gekregen. Ook in 2021 komt het er niet van deze te gebruiken en wil ik mijn geld terug. Het betreffende formulier kan worden verkregen via boekingsnummer/achternaam. Het systeem meldt... Lees meer

Beste, Ik ben al 2,5 jaar klant bij u (flying blue member) en probeerde een ticket te boeken via de website. Deze liep vast en ik werd verwezen om te bellen. Na 25 minuten in de wacht te staan werd er... Lees meer

We zouden gaan van AMS-LIS. Deze reis is geannuleerd. Wij hebben bagage bijgeboekt en volgens KLM medewerkers zouden wij deze terug kunnen krijgen. Echter kan ik dit niet meer terugvorderen via mijn pnr nummer O7TH2E het gaat om een bedrag... Lees meer

Op 21 juni rond kwart voor een proberen in te checken voor vlucht KL vlucht 1169 naar Helsinki. Voor bezoek aan mijn Finse vriendin. Ik had bewijs 2 x ingeënt op mijn telefoon ...QR code , een ingevulde gezondheid verklaring en... Lees meer

nadat we bericht kregen dat de vlucht (KL1602) geannuleerd werd en we op de volgende vlucht werden gezet een dag later om 19:40 en deze vervolgens was vertraagd naar 20:55 heb ik allemaal hiervoor mijn bagage (1 koffertje) moeten inchecken,... Lees meer

Ik ben nu al 4 dagen aan het proberen om de KLM klantenservice aan de lijn te krijgen omdat ik een vlucht wil wijzigen, wat niet kan via de website. Ik heb via WhatsApp contact op proberen te nemen en... Lees meer

Lees bijna alle klachten, luister naar het KLM personeel op de grond en cabine personeel:mensen klagen standaard over de slechte bereikbaarheid van KLM. Deze dienst mag en kan niet ge-outsourced worden. Voor mij eigenlijk een reden om KLM niet meer... Lees meer

Ik wil mijn ticket om boeken. Kan niet online technische storing van KLM hun kant krijg ik te zien! Ik probeer al 5 dagen achter elkaar telefonisch contact te krijgen met KLM klantenservice, maar dat wordt steeds verbroken! Met het... Lees meer

Twee uur in de wacht gestaan bij de klantenservice. Bij de boeking werd de voucher niet geaccepteerd. Na 2 uur werd de verbinding verbroken. Ook op de what's app geen antwoord. Klacht ingediend via klachtenkompas en kreeg als antwoord dat... Lees meer