Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Bianca van der Horst op 21 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
21 januari heb ik stoelen gereserveerd voor de vlucht KL 1706 van Amsterdam naar Madrid op 19 mei 2022. 24 februari is deze vlucht door KLM geannuleerd en blijkbaar ook de stoelen voor de heen en terug vlucht, helaas heb... Lees meer
Klacht van Jearl op 20 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Door corona had ik een voucher ontvangen voor mijn vlucht. Deze voucher was goed tot 31 december 2021. Op 17 december had ik gebeld naar KLM en gaven aan dat ik mijn geld ook terug zou kunnen krijgen. Uitgelegd dat... Lees meer
Klacht van JohnBas68 op 16 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Drie uur voor de vlucht wordt deze geannuleerd, zonder dat een slternatief wordt geboden. Ik mis zo waarschijnlijk een aansluitende vlucht. Lees meer
Klacht van John Abdoellakhan op 16 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb onder boekingscode WKWL5E een vakantie geboekt naar Suriname en zou op 14-5 terugreizen. Vanwege met overlijden van mijn schoonmoeder moest ik 3 dgn. eerder vertrekken en heb hiervoor 230 euro moeten betalen, ondanks dat ik een flexibele ticket... Lees meer
Klacht van Ger Bahlman op 13 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 31 maart j.l. heb ik bij de KLM telefonisch extra beenruimte gereserveerd voor 4 retourtickets naar Bonaire die eind vorig jaar al geboekt waren. De reden voor de extra beenruimte was een aanrijding waardoor ik op krukken moest... Lees meer
Klacht van paule cornelissen op 10 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een vlucht geboekt NJWTJG en betaald op 10 december maar ik kon nooit boarden omdat KLM beweerde het geld niet ontvangen te hebben wat niet waar was. Om die vlucht toen toch te kunnen nemen heb ik een... Lees meer
Klacht van N. Jonker op 10 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op zaterdag 23 april 2022 vloog ik met KL685 van Schiphol naar Mexico City. Ten eerste werd deze vlucht 3 uur vertraagd waardoor ik mijn afspraak in Mexico City misliep. Ten tweede werd ik tijdens de vlucht pas geinformeerd over... Lees meer
Klacht van Minke M op 08 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Hierbij dien ik een klacht in over de de gang van zaken betreffende de aanschaf van een vliegticket. Op 14 maart 2022 boekte ik via de website van KLM een ticket (inclusief bagage) voor het traject: Amsterdam- Quito en Managua... Lees meer
Klacht van Benalmadena1360 op 06 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij vlogen 23 april jl naar Tanzania, onze koffers werden daar 4 dagen later bezorgd, wij hebben ondergoed, toilet artikelen moeten kopen op een markt, er waren geen winkels in de buurt, wij hebben daarvan geen kassa bonnetjes kunnen krijgen! Woensdag... Lees meer
Klacht van Wilma Humblet op 05 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
30 april vlucht gemist.sleutel van woning ingeleverd.kon nergens terecht. Hond 2 katten bij me.gelukkig kon ik metspoedergenslogeren.3 mei volgend vliegtuig.3 koffers op airport gelaten.3 mei ingecheckt inclusief melding van m'n koffers aangekomen in noorwegen koffers spoorloos.na 3 mails 1 mail per... Lees meer