Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Nederlandse klantenservice onbereikbaar

Klacht van Lucl op 21 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bel je met de klantenservice, krijg je na een bandje met informatie dat de medewerkers hetzelfde zien als jij. Dat klopt al niet, Zit een fout in het boekingssysteem. Nederlandse medewerkers zijn standaard onbereikbaar, na lag wachten krijg je dan... Lees meer

stoelendans

Klacht van Herman Louwe op 18 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 10 april 2022 zijn wij teruggevlogen van Curacao met de KL736. wij gaan er vanuit dat we vaste plekken hebben gereserveerd en hebben daarvoor betaald. Nu zou ik die kosten weer terug willen krijgen. Van terug reis is dat... Lees meer

Geen reactie op klacht op klm bagage

Klacht van Maikel Van Zon op 16 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Na het uitstappen van het vliegtuig mijn nintendo vergeten voor de paspoort controle omgedraaid om de nintendo op te halen beveiliging liep met me mee en voor het vliegtuig stop gehouden en mochten niet meer het vliegtuig in. Aangegeven bij... Lees meer

meerdere zaken

Klacht van carel du Marchie Sarvaas op 15 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Beste KLM, Onlangs zijn wij met de familie gevlogen van Brussel via Amsterdam naar Costa Rica. Over het algemeen, gingen de vluchten goed, maar er zijn 3 zaken aan te merken voor verbetering. 1) Wij waren geboekt op een vlucht van... Lees meer

Geen reactie, koffer kwijt!

Klacht van GabrielleChloe op 13 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

De KLM heeft mijn koffer 2 keer zoek gemaakt in 1 week tijd. Nu ben ik al 5 dagen bezig om ze te telefoneren, whatsappen en via messenger te bereiken. 0,0 reactie. Geen koffer, geen medewerker die mij ergens van op... Lees meer