13/6/22 door de mega drukte op Schiphol vlucht gemist met mijn vriend naar Milaan. omdat er geen assistentie was na controle moesten we zelf ticket boeken, de site crashte en de ticket is 2 x betaald (751,34 uur x 2).... Lees meer
probeer al 7 weken vanuit canada om mijn ticket terug naar huis om te boek maar is nog steeds niet mogelijk.Ik heb een flexticket gekocht omdat het dan mogelijk zou zijn. antwoord KLM : .....................niets of te wel geen antwoord.
KLM... Lees meer
KLm reageert nergens op;
- claim van januari nog geen reactie op dossier C-4681739
- andere klacht C-5153517
- bagage mist, 3 x 2 uur gebeld en geen mensen aan de lijn te krijgen
- email wordt niet beantwoord
- messenger word niet beantwoord
- whatsapp... Lees meer
De vlucht van mijn vriendin (Munchen naar Amsterdam op 6 mei) werd 20 minuten voor vertrek geannuleerd.
Er was toen niemand van KLM aanwezig maar via via hoorde ze dat ze de volgende dag zou vliegen met Lufthansa.
In dit geval mag... Lees meer
Op 24 juni een Retour SFO geboekt voor 2 personen. De betaling is gelukt, maar net op dat moment crashte de website, waardoor de Boeking niet in het systeem staat. Met behulp van de tel HelpDesk is de oude boeking... Lees meer
Op mijn vlucht van Amsterdam naar Bali, dacht ik mijn koffer te hebben geboekt (20 kg) ad 80 euro. Later bleek dat dit alleen voor de heenreis was (?) en dat ik op de terugreis bij Singapore Airlines (die het... Lees meer
Op 14 juni j.l. ben ik met de KLM teruggevlogen van Bangkok naar Amsterdam KL804
Ik had business class gevlogen.
Ik heb gedurende de gehele vlucht, ivm defect, gen gebruik kunnen maken van mijn inflight entertainment systeem.
Gemeld bij de stewardesse en... Lees meer
Ik krijg post gestuurd van KLM dat bestemd is voor de vorige bewoner. Ik wil graag mijn adres uit hun Flying Blue database verwijderen, zodat ik die post niet meer ontvang. Eerst via Flying Blue chat gevraagd of dat kon,... Lees meer
Onze vlucht van Austin naar Amsterdam is op 08-05-2022 2x geannuleerd, we konden pas de volgende dag terug vliegen. Ik heb op 10-05-2022 een verzoek ingediend met het verzoek om vergoeding. Het is vandaag 25-06-2022 en ik heb nog steeds... Lees meer
Ik wacht nog steeds op mijn vergoeding wegende een geannuleerde vlucht! Tot op heden niks vernomen. Het reisbureau heeft de stukken ook nog al ingediend maar krijg geen antwoord! Ik vind het nu echt schandalig Lees meer