Wij als gezin (6 personen) wilde de avondvlucht KL1608 vervroegen naar KL1602 op 4 juni 2022. Dat bleek mogelijk en via de telefoon heb ik dit geregeld. Ik zou op 5 juni een email krijgen van de back Office met... Lees meer
Wij zijn jaren member van Flying blue altijd met de klm vliegen, maar miet de jongsten daarom willen soms even persoonlijk contact met de telefoon, u bent soms totaal niet bereikbaar en alles kan volgnes u met de computer maar... Lees meer
Geachte, (C-4900034)
Onderstaand email heb ik reeds verstuurd maar nog geen antwoord gekregen.
Ik stuur deze klacht nog eens door hopend op een positief antwoord.
Geachte,
Wij hebben ons ticket volledig geboekt bij KLM en niet bij Kenya Airlines.
Dus:
Heenreis: van Zaventem naar Schiphol, daarna... Lees meer
Maandag 23mei kwamen mijn zoons en ik i op Schiphol aan.we hadden de vlucht van 16.15 uur.we waren tegen12 uur aangekomen. Door de mensenmassa stonden we helemaal vast. Tegen 4uur , waren we zeker nog niet op de helft. We... Lees meer
Voucher niet door KLM uitbetaald omdat deze zou zijn gebruikt. Getracht via de site en krijg te melding dat Voucher gebruik is. Diverse pogingen gedaan KLM te bereiken via de telefoon, wachtijden tot 45 minuten en niemand aan de telefoon... Lees meer
OP 26 mei j.l. heeft een medewerker van KLM mij beloofd dat mijn bagage geboekt is voor de reis naar Glasgow op 9-6 a.s vlucht KL 1473 heen reis en KL1290 de terugreis.
Ik heb via mijn ING 50 euro... Lees meer
3 maanden geleden een boeking gedaan, het bedrag is dubbel afgeschreven. Ik heb toen gebeld (45min in de wacht), toen zei een medewerker dat ik een voucher zou krijgen om mijn geld terug te kunnen vragen, binnen een week. 1... Lees meer
op 22 december zijn we met 4 personen naar Los Angeles gevlogen . de vlucht was uiteindelijk 4 uur vertraagd . (klm geeft aan dat door weersomstandigheden kwam)
op 30 december wilde van los angeles naar dallas. de bedoeling was om... Lees meer
Via Whatsapp contact gezocht met KLM en sta inmiddels al 4 dagen in de wacht. Blijkbaar zijn ze zelf op vakantie ofzo. Lees meer
De AF/KL Country Manager van
Dutch Caribbean Suriname
T.a.v.: Dhr. Dirk Bultelaar
KLM Goddard Catering Building
CURACAO
Paramaribo 25 mei 2022
Betreft: Rejected
Geachte KLM Royal Dutch Airlines
Middels deze willen wij u ter herinnering brengen ten aan zien van de schrijven gestuurd op 23 december 2021,... Lees meer