Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Fred Ekkerman op 03 augustus 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De SAS heeft mijn vermiste koffer op 14 juli met vlucht KL1190 naar Schiphol verstuurd en sindsdien niets meer van vernomen. Bellen en mailen etcetera werkt niet en zelf proberen te zoeken op de luchthaven is volgens mij ook geen... Lees meer
Klacht van Amy81 op 01 augustus 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij vlucht 602 Los Angeles- Amsterdam zat ik in stoel 25G voor een hele grote vrouw die de hele vlucht mijn stoel bleef schoppen en duwen. Twee keer had ik voor hulp gevraagd en bij beide keer is het... Lees meer
Klacht van T.M.R op 31 juli 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Klm zou vermiste koffer nasturen. Dit hebben ze ook gedaan dezelfde dag. Wij de koffer als vermist opgegeven bij KlM. Er zou contact worden opgenomen. Dit hebben zij in een week tijd Nooit gedaan. Ze waren telefonisch niet bereikaar, via... Lees meer
Klacht van Jacqlien op 28 juli 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben met 6 personen naar Ierland geweest, voor 2 personen stoelen met extra beenruimte. Voor vertrek werd door KLM doorgegeven dat de stoelen gewijzigd. Ik heb de stoelen alsnog aangepast naar stoelen met extra beenruimte, de terugreis gebeurd hetzelfde. Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 juli 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
goedemiddag, ik heb net een uur met klm gebeld, hele aardige dame heeft ook nog bij de specialist navraag gedaan, maar klm blijft kortzichtig en nu heb ik een probleem. wij gaan naar Bali op 7 aug wij hebben bewust voor klm... Lees meer
Klacht van IngeB26 op 21 juli 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Gisteren heb ik een ticket proberen te boeken. De vlucht kwam tevoorschijn in de app, met een boeking code, maar het ticket werd niet gecreëerd. Ik kon de boeking niet aanpassen of deleten. Vandaag was de boeking niet meer zichtbaar... Lees meer
Klacht van Ingrid van mierlo op 20 juli 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM annuleert een vlucht. Biedt geen alternatief. Is onbereikbaar, de servicedesk is zo overbelast ( hoe vreemd als je alleen maar vluchten annuleert) en de servicelijnen worden gewoon afgekapt. Ik wil mijn kosten terug en daar wacht ik al 2... Lees meer
Klacht van J.M.Jagtenberg op 20 juli 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Zijn 30 mei man vrouw naar Curaçao met KLM gevlogen zou 10 dagen later terug vliegen zijn er 12 dagen geworden (Man Ziekenhuis) 12mei. Nog geen airmiles ontvangen Ons flyingblue nummer 2096779531... Lees meer
Klacht van Klantenservices op 16 juli 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM heeft problemen met stelen van het personeel! Wij hebben €350,- betaald voor een speciale doos hierin zat een elektrische step en dure schoenen en een kinderwagen. U snapt het wel de dure step en dure schoenen zijn uit de doos... Lees meer
Klacht van Monique de Vogel op 11 juli 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik had een claim ingediend wegens het feit dat wij op Schiphol op 23-5-22 2 uur en 45 minuten vertraging IN het vliegtuig hadden waardoor wij in Nairobi onze aansluitende vlucht gemist hebben (1 en mijn 4 medereizigers). Ik heb een... Lees meer