Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van rmz op 12 augustus 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste meneer/ mevrouw. Gisteren zijn wij teruggevlogen vanuit Rome, vlucht KL1604.Bij het inchecken zijn wij tegen gehouden door een lokale medewerker van het airport van Rome, zij vond dat onze koffers niet voldeden aan de measurements van Italie, terwijl onze koffers... Lees meer
Klacht van Bonnie de Beer op 11 augustus 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vriend heeft een paar maanden geleden een ticket gekocht van Amsterdam naar Singapore en terug. Vervolgens heeft hij na het betalen geen ticket ontvangen in de mail. Dus hij meteen gebeld met KLM, die zeiden ah ja, we zien... Lees meer
Klacht van Nikki Parry-Wulff op 11 augustus 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedemorgen, Mijn man en ik hebben onlangs retour gevlogen van AMS-BON-AMS en omdat wij wegens de covid situatie helaas niet onze lang verwachte honeymoon hebben kunnen houden destijds hebben wij besloten onszelf te vertroetelen met de optie business class voor de... Lees meer
Klacht van Brkmn op 08 augustus 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij wonen in Zweden en zijn op 30 juni last minute naar Nederland gegaan voor een begrafenis. We vlogen van Kopenhagen (Denemarken) naar Amsterdam. Onze handbagagekoffer moesten wij verplicht in laten checken (wat op een vervelende manier gebracht werd, maar... Lees meer
Klacht van Mayra Sno op 08 augustus 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
OP zaterdag 6 augustus tijdens de vlucht KL 0765 werd mijn koffer beschadigd. Door deze beschadiging is deze koffer niet meer veilig om gebruikt te worden. Er zitten nu 2 gaten in waardoor iemand makkelijk iets in mijn koffer... Lees meer
Klacht van Jirusu op 04 augustus 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vrouw is Japanse en reisde op 19 juli naar Japan om haar zieke moeder te bezoeken. Ze ging met onze 5-jarige zoon, geboren in de VS met een dubbele Nederlands-Amerikaanse nationaliteit. Mijn schoonmoeder leidt aan Alzheimer en het gaat... Lees meer
Klacht van Fred Ekkerman op 03 augustus 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De SAS heeft mijn vermiste koffer op 14 juli met vlucht KL1190 naar Schiphol verstuurd en sindsdien niets meer van vernomen. Bellen en mailen etcetera werkt niet en zelf proberen te zoeken op de luchthaven is volgens mij ook geen... Lees meer
Klacht van Amy81 op 01 augustus 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij vlucht 602 Los Angeles- Amsterdam zat ik in stoel 25G voor een hele grote vrouw die de hele vlucht mijn stoel bleef schoppen en duwen. Twee keer had ik voor hulp gevraagd en bij beide keer is het... Lees meer
Klacht van T.M.R op 31 juli 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Klm zou vermiste koffer nasturen. Dit hebben ze ook gedaan dezelfde dag. Wij de koffer als vermist opgegeven bij KlM. Er zou contact worden opgenomen. Dit hebben zij in een week tijd Nooit gedaan. Ze waren telefonisch niet bereikaar, via... Lees meer
Klacht van Jacqlien op 28 juli 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben met 6 personen naar Ierland geweest, voor 2 personen stoelen met extra beenruimte. Voor vertrek werd door KLM doorgegeven dat de stoelen gewijzigd. Ik heb de stoelen alsnog aangepast naar stoelen met extra beenruimte, de terugreis gebeurd hetzelfde. Ik... Lees meer